Parece que fizeste um depósito, mas o valor ainda não apareceu na conta LEON. Tudo bem, não te preocupes!
1️⃣ Primeiro passo: Verifica na tua conta bancária ou na tua carteira eletrónica se o valor do depósito foi realmente debitado por lá.
2️⃣ Se a resposta for sim e o dinheiro saiu da tua conta, mas ainda não apareceu na LEON, vou precisar de algumas informações para ajudar.
Envia para a equipa de suporte:
O valor exato que depositaste.
A data e a hora que realizaste a transação.
O comprovativo do pagamento ou uma captura de ecrã da transação.
🔔 NOTA: Pagamentos por Multibanco ou MBway podem, em alguns casos, demorar de alguns minutos até um máximo de 24h a serem creditados na conta de jogo. Então, se usaste um destes métodos, deves aguardar esse período.
Estaremos aqui para ajudar e farei de tudo para o teu dinheiro aparecer na tua conta LEON.