Ir para conteúdo principal

A minha aposta em casino/slots foi calculada incorretamente. O que devo fazer neste caso?

Atualizado há mais de um mês

As apostas feitas nas secções de slots e casino ao vivo são automaticamente calculadas pelo provedor. Por isso, lê com atenção as regras do casino ou da slot.

Se achares que a aposta foi liquidada incorretamente, entra em contacto com o nosso suporte ao cliente, especificando o nome do jogo, o valor da aposta e a hora exata, além de uma captura de ecrã da aposta no histórico de apostas do jogo (se possível).

Para ver os detalhes das apostas, visita "Minha Conta", clica em "Histórico de Transações" e seleciona "Casino".

Isto respondeu à sua pergunta?