Мы знаем, как важно быстро получить выигрыш, и наша платежная команда работает над этим 24/7. Однако, в редких случаях выплаты могут быть отменены. Вот основные причины и что с ними делать:
🚫 1. Отмена со стороны платёжной системы или банка:
Это самая частая ситуация. Причины могут быть:
Ограничения на приём входящих платежей
Ошибки в работе стороннего сервиса
🔄 Что делать:
Подождите немного и повторите выплату позже — мы обычно быстро адаптируем маршрут
Или выберите другой способ выплаты:
💸 СБП — Система быстрых платежей
₿ Криптовалюта
📩 2. Отмена на стороне Leon:
Редкая, но возможная ситуация. В этом случае вы получите:
Уведомление на e-mail
Сообщение в разделе «Уведомления» на сайте с пояснением причин
💬 Если остались вопросы — напишите нам. Мы обязательно объясним, что произошло, и поможем вывести средства другим способом.