К основному содержимому

🕵️ Что делать, если выплата не поступила?

Обновлено на этой неделе

Если в разделе «Транзакции» статус выплаты указан как «Обработана», это значит, что мы уже передали средства в вашу платёжную систему или банк.

📌 Однако банки и платёжные системы могут обрабатывать выплаты до 3 рабочих дней - не переживайте, это стандартные сроки.

Что нужно сделать:

  • Проверьте статус в разделе Транзакции;

  • Если указано «Обработана», ожидайте поступления средств в течение 3 рабочих дней.

💬 Если средства не поступили после этого срока, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.

✉️ Ваши средства не могут быть утеряны.

Нашли ответ на свой вопрос?