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Hintergrund-Uploads auf iOS

Warum muss ich die App öffnen, um meine Fotos zu sichern?

Um die Akkulaufzeit deines iPhones zu verbessern, begrenzt iOS die Hintergrundlaufzeit für jede App. Leider können wir Apples Vorgaben nicht umgehen.

Wir versuchen, deine Fotos so schnell wie möglich hochzuladen, wenn die App im Hintergrund ausgeführt werden darf – aber in der Regel musst du die App gelegentlich öffnen, damit der Upload fortgesetzt wird.

Wir empfehlen, dass das iPhone während des erstmaligen Hochladens der Fotos mit WLAN und Strom verbunden ist und die App geöffnet bleibt.

Wie funktioniert das?

Nachdem du die App geschlossen hast, erhalten wir etwa 30 Sekunden Laufzeit im Hintergrund, bevor die App in den Ruhezustand versetzt wird.

Beende die App nicht manuell (Force Quit), denn dann erhalten wir keine Hintergrundzeit.

iOS gewährt der App gelegentlich 10–30 Sekunden Hintergrundzeit, abhängig davon, wie oft du die App nutzt, ob du mit WLAN verbunden bist, ob das Gerät geladen wird usw.

Die genauen Regeln, wann und wie lange Hintergrundzeit vergeben wird, kennt nur Apple selbst.

Wenn du eine größere Menge an Fotos oder Videos hochladen möchtest, empfehlen wir immer, die App geöffnet zu lassen.

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