Support für Let's Go Cloud kontaktieren
Überprüfen Sie, an wen Sie Ihre Anfrage richten sollten: Je nach Anliegen müssen Sie sich möglicherweise an unterschiedliche Support-Teams wenden.
Technische Fragen und Probleme
Bei technischen Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung von Let's Go Cloud wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Jottacloud-Supportteam unter support@jottacloud.com.
Bitte beachten Sie, dass der Support nur auf Englisch und Norwegisch erfolgt.
Sie erhalten Hilfe bei:
Fehlerbehebung
Technischen Anfragen
Problemen mit Datei-Uploads, -Downloads oder der Synchronisierung
Allgemeinen Fragen zur Nutzung des Dienstes
Fragen zu Abrechnung und Abonnement
Bei Fragen zur Abrechnung und zu Ihrem Abonnement, z. B. zu Zahlungen, Ihrem Konto oder Änderungen an Ihrem Abonnement, wenden Sie sich bitte direkt an den Let's Go Cloud Kundenservice unter:
per E-Mail: mm.vertragsservice@mediamarkt.de / se.vertragsservice@saturn.de
per Telefon: 0221 – 22 243 333
Sie erhalten dort Unterstützung bei:
Abrechnungsproblemen
Änderungen oder Kündigungen Ihres Abonnements
Kontobezogenen Fragen