Naar de hoofdinhoud

Achtergronduploads op iOS

Waarom moet ik de app openen om mijn foto's te back-uppen?

Om de batterijduur van je telefoon te verbeteren, beperkt iOS de hoeveelheid achtergrondtijd die elke app krijgt. Helaas kunnen wij deze regels van Apple niet omzeilen. We proberen je foto's zo snel mogelijk te uploaden wanneer de app achtergrondtijd krijgt, maar het is waarschijnlijk dat je de app af en toe moet openen om het uploaden voort te zetten.

We raden aan om je telefoon met wifi en stroom te verbinden en de app geopend te houden tijdens de eerste upload van je foto's.

Hoe werkt het?

  • Na het sluiten van de app krijgen we ongeveer 30 seconden om op de achtergrond door te draaien voordat de app in slaapstand gaat.

  • Sluit de app niet geforceerd af, want dan krijgen we helemaal geen achtergrondtijd.

  • iOS geeft de app af en toe achtergrondtijd (10–30 seconden), afhankelijk van hoe vaak je de app gebruikt, of je verbonden bent met wifi, aan het opladen bent, enzovoort.

De enige die precies weet wanneer en hoe lang een app achtergrondtijd krijgt, is Apple.

Als je een grotere hoeveelheid foto’s of video’s wilt uploaden, raden we altijd aan om de app geopend te houden.

Was dit een antwoord op uw vraag?