Naar de hoofdinhoud

Neem contact op met de klantenservice

Hoe contact opnemen met de klantenservice en ondersteuning krijgen

Contact opnemen met de ondersteuning voor Let's go Cloud

Controleer waar u uw vraag kunt stellen: Afhankelijk van uw vraag, moet u mogelijk contact opnemen met verschillende ondersteuningsteams.

Technische vragen en problemen

Voor technische vragen of problemen met betrekking tot het gebruik van Let's go Cloud kunt u contact met het Jottacloud-ondersteuningsteam via e-mail op support@jottacloud.com. Let op: ondersteuning wordt alleen in het Engels en Noors geboden. U kunt hulp krijgen met:

  • Problemen oplossen

  • Technische vragen

  • Problemen met het uploaden, downloaden of synchroniseren van bestanden

  • Algemene vragen over het gebruik van de service

Vragen over facturering en abonnementen

Voor vragen over facturering en abonnementen, inclusief vragen over uw account, betalingen of wijzigingen in uw abonnement, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Let's go Cloud via https://www.letsgomobile.com/nl/faq

Zij kunnen u helpen met:

  • Problemen met facturering

  • Aanpassingen of annuleringen van abonnementen

  • Accountgerelateerde vragen

Was dit een antwoord op uw vraag?