こちらは、初見歓迎コメントに関するよくあるご質問をまとめたページです。
Q1. 常連リスナーさん向けのコメントを設定しているのに、配信中に表示されません。
A. 常連リスナーさん向けの自動コメントが表示されるのは「初見歓迎配信」を行っているときのみです。表示されない場合は、初見歓迎配信になっているかや、常連さん向けのコメント表示が「ON」になっているかをご確認ください。
なお、初見リスナーさん・リピートリスナーさん向けの自動コメントは、初見歓迎配信・通常配信のどちらでも表示されます。
Q2. リスナーとして2〜5回目の入室なのに、自動コメントに「初見さんへ」と表示されます。
A. 入室2〜5回目のリピートリスナーさん向けには異なる文言を表示できるよう、修正を予定しております。修正の完了までお待ちいただけますと幸いです。
Q3. 歓迎コメントは配信中に変更できますか？
A. はい。配信画面左下の「…」ボタン＞配信設定から、配信中でも変更できます。枠の状況に応じてコメントを変えるなど、ぜひご活用ください。
Q4. 初見リスナーさん・常連リスナーさんへの自動コメントは、どこから設定できますか？
A. 初見歓迎コメントは、次の2か所から設定できます。
・配信準備画面：「配信コメントを設定しましょう」
・配信中：配信画面左下の「…」ボタン＞配信設定
※詳しい設定方法は「初見歓迎コメントについて」をご参照ください。