ご利用中の端末への負荷や通信環境、配信データ(コメントやギフトなど)の過度な蓄積などにより、配信の通信が不安定になることがございます。
お手数をおかけしますが、下記の操作をお試しください。
<改善する可能性のある操作>
通信環境の改善(Wi-Fiとキャリア回線の切り替えなど)
不要アプリのタスクキル
スマートフォンの再起動
アプリの再起動
配信の立て直し(※ライバー側)
上記を試しても症状が改善されない場合、お手数をおかけいたしますが、マイページ>右上の歯車のアイコン>ご意見より、下記の情報を記入の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
不具合の内容
発生日時
お問い合わせ前にお試しいただいた操作