Hoppa till huvudinnehÄll

Preferenser och allergier

HÀr hittar du information om hur vÄra preferenser fungerar, samt vad som Àr viktigt att tÀnka pÄ om nÄgon i hushÄllet har allergi eller intolerans.

PÄ Linas vill vi göra din vardag enklare, oavsett om du vill undvika vissa rÄvaror pÄ grund av dess smak, eller pÄ grund av allergier. Nedan gÄr vi igenom skillnaden mellan preferenser pÄ smak vs. allergier, vilka begrÀnsningar som finns och hur du stÀller in dessa.

Vad Ă€r skillnaden mellan smakpreferenser och allergier/intoleranser? đŸ€”

Smakpreferenser handlar om vad ni gillar eller inte gillar att Àta.
​Allergier/intoleranser handlar om vad ni inte kan Ă€ta pĂ„ grund av allergi.

Smakpreferenser kan ocksÄ hjÀlpa oss att föreslÄ recept som passar er smak bÀttre, medan allergipreferenser kan hjÀlpa er att hitta recept som inte innehÄller vissa ingredienser.

Det Àr viktigt att komma ihÄg att smakpreferenser inte Àr en sÀkerhetsfunktion, recepten kan fortfarande innehÄlla rÄvaror du valt bort som "smak". AllergiinstÀllningar och allergiinformationen i recepten bygger pÄ den information vi fÄr frÄn vÄra leverantörer och producenter.

Hur stĂ€ller jag in preferenser och allergier? ⚙

Du kan hantera bÄde smakpreferenser och allergier via Mina sidor eller i appen. HÀr kan du:

  1. VÀlja vilka rÄvaror ni vill undvika av smakskÀl (t.ex. koriander, oliver, stark mat) och

  2. LÀgga till allergier/intoleranser (t.ex. gluten, laktos, mjölkprotein, nötter) för att undvika att vi sÀtter ihop rÀtter till din matkasse som du inte kan Àta.

NÀr du har gjort dina val anvÀnds de nÀr vi sÀtter ihop rÀtter till din matkasse.

Tips: Om ni Àr flera i hushÄllet, försök sÀtta preferenserna efter vad som fungerar för alla, dÄ blir trÀffbilden bÀttre. VÀljer ni mÄnga preferenser kan det innebÀra en mindre varierad matkasse.

Kan ni garantera att maten Ă€r helt fri frĂ„n vissa allergener? đŸŠș

Vi kan tyvÀrr aldrig lÀmna en hundraprocentig garanti.

Även om ett recept inte innehĂ„ller en viss allergen som ingrediens kan det i vissa fall:

  • Förekomma spĂ„r frĂ„n produktionen,

  • Ha hanterats i fabriker dĂ€r andra allergener anvĂ€nds, eller

  • Ha packats tillsammans med andra produkter i samma kylkedja.

För dig med allvarlig allergi (t.ex. kraftig reaktion pÄ spÄr av nötter, gluten eller mjölkprotein) rekommenderar vi dÀrför alltid att du:

  1. Noggrant lÀser ingredienslistor och allergimÀrkning pÄ varje enskild produkt och

  2. Att du vid minsta tvekan vÀljer bort produkten eller ersÀtter den med nÄgot du vet Àr sÀkert.

Hur funkar det med gluten, laktos och mjölkprotein? đŸ„›

Det hÀr Àr tre vanliga omrÄden som mÄnga frÄgar om:

  • Gluten/vete: recept kan innehĂ„lla bröd, pasta, panering eller sĂ„ser med gluten. Vi mĂ€rker upp detta i recepten, men om du har celiaki eller Ă€r mycket kĂ€nslig behöver du alltid dubbelkolla förpackningarna.

  • Laktos: vissa produkter finns i laktosfria varianter, men inte alla. Ibland kan du enkelt byta ut t.ex. grĂ€dde eller crĂšme fraiche hemma.

  • Mjölkprotein: mjölkprotein finns Ă€ven i mĂ„nga "dolda" produkter (t.ex. vissa buljonger, sĂ„ser, bröd). HĂ€r Ă€r det extra viktigt att lĂ€sa innehĂ„llsförteckningen noga.

Vad gör jag om jag Ă€r osĂ€ker pĂ„ om ett recept passar min allergi? ⚠

  • Titta efter allergimĂ€rkning pĂ„ respektive förpackning.

  • LĂ€s alltid igenom receptet och ingredienslistan innan du börjar laga.

  • Vid osĂ€kerhet, vĂ€lj hellre bort just den ingrediensen och ersĂ€tt med nĂ„got sĂ€kert alternativ.

Om du upptÀcker att en produkt inte Àr korrekt mÀrkt, eller om du upplever att ett recept inte stÀmmer med hur det Àr beskrivet, fÄr du gÀrna kontakta vÄr kundservice sÄ att vi kan se över det.

Kan jag fortfarande vĂ€lja rĂ€tter sjĂ€lv Ă€ven om jag har lagt in preferenser eller allergier? 🔀

Ja, du kan alltid sjÀlv gÄ in och byta eller lÀgga till rÀtter i din meny. NÀr du vÀljer rÀtter manuellt, tÀnkt pÄ att du sjÀlv tar ansvar för att receptet passar dina smakpreferenser och, vid allergi eller intolerans, sjÀlv mÄste kontrollera ingredienslistan och allergimÀrkningen pÄ varje recept och produkt

Systemet stoppar dig alltsÄ inte frÄn att vÀlja en rÀtt som innehÄller sÄdant du annars har valt bort, dÀrför Àr det viktigt att du Àr extra noggrann nÀr du har allergier i hushÄllet.

đŸ€

Hittar du inte det du söker finns vÄra kundservicemedarbetare tillgÀngliga att hjÀlpa dig via chatt, mejl eller telefon under vÄra öppettider.

Sökord: preferenser, allergi, smak, gluten, laktos, smakpreferenser, intolerans

Fick du svar pÄ din frÄga?