Con tu cuenta Littio, podrás generar los extractos de los meses vencidos de cada una de las monedas que tienes en tu app.
Extractos en USD:
Para solicitar los extractos de tu cuenta en USD, sigue este paso a paso en tu app:
Ingresa a la sección: Perfil. Ubicado en la parte superior izquierda de tu app.
Desliza hacia abajo hasta ubicar el botón: Extractos Littio.
Selecciona el mes del cual quieres obtener tus extractos.
Enviaremos en un PDF a tu correo electrónico registrado en Littio, el extracto del mes seleccionado.
Extractos en EUR y COP:
La creación de tus extractos en EUR y COP es un proceso que, por ahora, hacemos de forma manual a través de alguno de los canales de contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.
Chat de la app: Puedes ubicar el chat de la app en la parte superior derecha de tu la pantalla principal de tu cuenta. Aquí interactuarás con Selenio el Bot de Littio, aquí puedes seguir el flujo: Soy cliente antiguo> Mi cuenta Littio > Selecciona la opción de tu interés.
Correo de soporte: Puedes enviarnos un mensaje directo a través de este canal con tu solicitud al correo: Soporte@littio.co.
Recuerda que los extractos se generan mes vencido. En caso de que quieras ver los movimientos de tu cuenta Littio, puedes ingresar al balance de cualquiera de tus cuentas (USD, EUR o COP), para validar los movimientos del mes.