El proceso logístico de la Littio Card física tiene algunos puntos claves que tienes que tener en consideración al momento de solicitarla:
¿Cuánto tarda en ser entregada?
Tu Littio Card física, puede tardar desde 1 hasta 15 días hábiles desde el momento en el que la solícitas en tu app de Littio.
¿Quién es el distribuidor logístico de la Littio Card?
La Littio Card física es enviada por el proveedor logístico Domina Entrega Total. Esta es la empresa elegida por nuestro emisor de la Littio Card, Pomelo, para hacer la entrega de la tarjeta.
¿Qué pasa si no estoy en el punto de entrega cuando llegue la Littio Card?
No es necesario que tú personalmente recibas tu Littio Card física. Puedes dejar a una persona encargada para recibirla. Asegúrate que sea mayor de edad.
¿Qué pasa si mi ciudad no está dentro de las opciones de entrega en la app?
Si al momento de solicitar tu Littio Card física, no encuentras tu ciudad, puedes solicitar la entrega a la ubicación de algún familiar o amigo que se encuentre dentro de las opciones de entrega. No es necesario que tú personalmente recibas tu Littio Card. Si no cuentas con esta opción, puedes escribirnos al chat de soporte de la app o a soporte@littio.co para ayudarte con el proceso.