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Cancelación de una solicitud de retiro

Opciones rápidas y sencillas disponibles.

Mientras una retirada no haya sido procesada por nuestro equipo, puedes cancelar tu solicitud de retirada accediendo a la sección 'Retiros Pendientes' en tu caja.

Ten en cuenta que las retiradas se consideran procesadas cuando la solicitud ha sido revisada y aprobada por el departamento financiero. Una vez completado este paso, ya no es posible cancelar.

Si tu retirada aún está pendiente, encontrarás allí una opción para cancelarla haciendo clic en 'Pulsar para cancelar'.

En caso de que experimentes dificultades durante el proceso de cancelación de la retirada, como no ver la opción de cancelar o encontrar errores, prueba a borrar la caché del navegador o cambiar de dispositivo.

Si no aparece la opción de cancelación, esto podría indicar que la retirada ya ha entrado en el proceso de procesamiento. En tales casos, revisa tu historial de retiradas para obtener actualizaciones o contacta con el soporte al cliente.

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