Debes ir a la sección "Marketing" - "Automatización".
En esta página, necesitas:
1. Haz clic en el botón "Crear +"
2. Escribe el nombre de la Automatización (por ejemplo: Cumpleaños)
3. Haz clic en el botón Crear
4. Después, debes hacer clic en el botón "Configurar disparador".
5. Y selecciona "Cumpleaños" de la lista y haz clic en "Guardar".
6. Puedes iniciar la comunicación con el cliente con anticipación, por ejemplo, como se muestra en la captura de pantalla. Puedes comenzar la comunicación con el cliente 5 días antes de su cumpleaños. Si deseas enviar mensajes push solo el día de su cumpleaños, indica 0.
7. Haz clic en + y luego selecciona 'Enviar Push'. Necesitas agregar un título y el texto del mensaje. Es recomendable hacer el título corto.
8. Usa 'Esperar' para una acción diferida. Por ejemplo, en este caso, enviamos al cliente el primer push 5 días antes de su cumpleaños, luego elegimos esperar 5 días y realizar una nueva acción.
9. Enviar segundo Push.
10. Si deseas otorgar bonificaciones antes del cumpleaños, debes especificar cuántas bonificaciones otorgar.