Passer au contenu principal
Réalisez une photo

Collecter des contenus photos authentiques créés par vos clients

Sylvie Rodrigues avatar
Écrit par Sylvie Rodrigues
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Introduction

Dans cet article vous allez apprendre comment créer et paramétrer une mission de contenu photo. Vous allez demander à vos utilisateurs de se prendre en photo, avec par exemple, l'un de vos produits. En échange, ils gagneront des points dès que la mission sera complétée.


Créer une mission

Rendez-vous dans l’espace Missions, depuis cet espace vous pourrez créer, modifier vos missions. En cliquant sur “Créer une mission”, vous aurez accès à la bibliothèque de missions et à celle consacrée à "Réalisez une photo".

Voici un aperçu de la mission à réaliser pour les utilisateurs :

✨ Consultez ce guide pour découvrir l'ensemble des missions disponibles.


Paramétrer la mission

Après avoir cliqué sur Créer, vous pouvez paramétrer la mission.

  • Le titre

Nous établissons un titre par défaut mais nous vous recommandons de le personnaliser en utilisant votre manière de parler à vos clients.

  • Décrivez la mission

    Dans le cadre d’une photo, vous pouvez guider vos clients afin que le contenu qu’ils créent corresponde à vos attentes. Vous pouvez ajouter des do and don’t pour les orienter.

    Exemple : “Prends une photo en présentant ton produit préféré"

    • Belle luminosité

    • Marque visible

  • Les points

Nous avons établi un standard par défaut en fonction de l’engagement que nécessite la mission pour vos clients. Ici l’objectif est que la mission soit attractive pour vos clients. L’attractivité réside dans le bon ajustement entre missions et récompenses.

✨ Consultez ce guide pour vous aider à configurer le ratio points/récompenses.

  • Appliquez à une liste

Si vous avez créé des listes vous pouvez segmenter les utilisateurs qui verront la mission.

📝 Remarque : si les utilisateurs sont ciblés, ils doivent être connectés pour voir la mission.

Vous pouvez ensuite Enregistrer et quitter pour laisser votre mission en brouillon ou Activer pour publier votre mission qui sera alors disponible dans votre programme.


La vérification de la mission

  • La mission, une fois réalisée est envoyée directement dans la rubrique contenu/modération où vous pourrez directement la valider ou l'invalider.


Question fréquente

Est-ce que je peux ajouter plusieurs fois la même mission ?

Vous ne pouvez pas ajouter plusieurs fois la même mission. En revanche, une fois la mission réalisée par vos utilisateurs, vous pourrez la désactiver pour en récréer une autre.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?