Vous souhaitez repeindre votre salon ? Poser un papier peint ? Ou encore poncer un plan de travail ? Nous répondons à toutes vos questions !
Le service de travaux d'intérieur comprend la peinture, la pose de papier peint, pose de lino, carrelage, moquette, parquet flottant mais aussi la confection d'un meuble sur-mesure, le ponçage d'un parquet, d'un plan de travail ou d'une table, pour finir, poser vos nouveaux meubles de cuisine.
Etablissement du devis : c’est donc le Lulu qui définit le prix, en fonction de la nature des travaux, et non pas Lulu dans ma rue.
Pour réaliser le devis, dans la plupart des cas, le Lulu se rend au domicile du client pour évaluer la quantité de travail.
Information importante : Si vous avez subit un dégât des eaux il y a moins d'un an, nous ne seront pas en mesure d'intervenir.
QUESTIONS RÉCURRENTES
Comment obtenir un devis ?
Le devis est gratuit et doit impérativement être rédigé à l’écrit. Nos Lulus se déplacent pour établir un devis. Ce devis peut être révisé en accord avec le Lulu Travaux qui vous a été attribué.
Il est impossible de solliciter des devis auprès de plusieurs Lulus Travaux différents pour une même demande.
Quel est le mode de paiement ?
Lors de la création de votre demande, vous sélectionnez votre mode de paiement (CB, chèque ou espèce). Le Lulu ne peut pas vous demander de modifier le mode de paiement choisi.
Si vous optez pour le paiement en chèque ou espèce, un acompte est possible en début de chantier. En revanche, si vous choisissez le paiement par carte bleue, le prélèvement total se fera automatiquement à la fin du chantier. Par ailleurs, les travaux d’intérieur ne figurent pas parmi les services éligibles au crédit d’impôt.
Est-ce que je peux faire appel à plusieurs Lulus pour qu’ils travaillent ensemble sur la même prestation ?
Oui, il suffit simplement de le préciser dans votre demande lors du parcours de validation de la commande en ligne.
Est-ce que je peux bénéficier du crédit d’impôt ?
Non, les travaux d’intérieur ne font pas partie des services éligibles au crédit d’impôt.
Est-ce que le Lulu peut s’occuper de l’achat du matériel ?
Oui, ceci doit être mentionné dans le devis par le Lulu Travaux. Si vous avez besoin de matériel plus spécifique, il est nécessaire de l’acheter en amont ou bien d’indiquer au Lulu qu’il doit se le procurer. Dans ce cas, le Lulu vous soumet le ticket de caisse pour remboursement en chèque, espèce, virement bancaire, Paypal ou Lydia par exemple.
Est-ce que je dois être présent pendant le chantier ?
Vous n’avez pas l’obligation d’être sur place au moment des travaux. Ceci est à définir avec votre Lulu, à qui vous pouvez confier vos clés en toute confiance. Privilégiez alors la remise en main propre ou faites appel à une personne de confiance pour les remettre au Lulu.