حافظ على تحديث بياناتك وتأكد من استخدام نوع الحساب المناسب لما تريد إنجازه.
حدّث الملف
سجّل الدخول في app.pcow.io.
افتح ملفك. للأعمال، استخدم Business ثم Business Profile ثم Edit profile.
عدّل الحقول المتاحة واحفظ.
أعد فتح الصفحة للتحقق من التحديث.
قد تتطلب البيانات الموثقة أو المرتبطة بالأمان تحققاً إضافياً. إذا تعذّر تعديل حقل، تواصل مع الدعم بدلاً من إنشاء حساب مكرر.
تغيير الإعدادات
افتح قائمة الملف واختر Settings. استخدم القسم المناسب للغة والمنطقة أو كلمة المرور والأمان أو الجلسات والنشاط أو الخصوصية والبيانات أو الإشعارات. اقرأ أثر كل إعداد قبل حفظه.
حساب صانع محتوى أم أعمال؟
حساب الصانع مخصص للملف ومعرض الأعمال والطلبات والدعوات وتنفيذ الحملات. حساب الأعمال لإنشاء الحملات واختيار الصنّاع ومراجعة عملهم.
تعديل بيانات الملف لا يغيّر دور الحساب تلقائياً. إذا اخترت النوع الخطأ أو تحتاج إلى الدورين، اسأل الدعم عن الإعداد المناسب قبل إنشاء حساب آخر.
البريد والوصول
استخدم تعديل البريد من الملف عند توفره. إذا لم تستطع الدخول، راجع دليل تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور. وإذا فقدت الوصول إلى البريد المسجل، تواصل مع الدعم دون إرسال كلمة المرور أو رمز التحقق أو رابط الاستعادة.
قبل إغلاق الحساب
راجع العمل النشط والإجراءات المعلقة والمشكلات غير المحلولة.
احفظ السجلات التي يحق لك الاحتفاظ بها.
تأكد أنك داخل الحساب الذي تريد إغلاقه.
اقرأ الآثار الحالية وبيان الخصوصية؛ لا تفترض أن الإغلاق يحذف كل سجل فوراً.
أين تجد خيارات الإغلاق؟
افتح Settings ثم Privacy & data، وانتقل إلى Closing your account. اختر Close my account للاطلاع على الخيارات وآثارها.
مدخل إغلاق الحساب في الخصوصية والبيانات. فتحه ليس التأكيد النهائي.
أكمل التأكيد الآمن فقط إذا كنت تريد المتابعة. اقرأ الفترات والتعليمات المعروضة للإلغاء أو إعادة التفعيل حسب الخيار. إذا لم تكن متأكداً، توقّف قبل التأكيد وتواصل مع الدعم.
إذا غاب الخيار أو تعطل، شارك الخطأ مع الدعم، لا وثائق الهوية أو كلمات المرور أو رموز التحقق.