I denne artikel kan du læse om, hvordan du opretter en almindelig til egne eller andres konti. I bunden af siden kan du få svar på ofte stillede spørgsmål vedrørende overførsler.
Sådan laver du en kontooverførsel
Åbn din Lunar-app og tryk på Menuen oppe i venstre hjørne
Tryk på Betal
Tryk på Overførsel
Du skal nu vælge, hvilken konto du vil overføre til. For at overføre til en anden konto, skal du indtaste registrerings- og kontonummer i toppen af siden og derefter trykke på Fortsæt. For at overføre til en af dine egne konti, skal du trykke på den konto, som du gerne vil overføre til, i listen over Mine konti.
Indtast det beløb, som du ønsker at overføre og vælg hvilken konto, du vil overføre fra. Tryk på Fortsæt.
På den næste side kan du indtaste en besked til modtageren og en note til dig selv. Derudover kan du vælge, om overførslen skal ske i dag eller på en fremtidig dato. Swipe til højre i bunden af skærmen, for at gennemføre overførslen.
Godkend overførslen ved at indtaste din adgangskode.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager det, før min overførsel bliver gennemført?
Alle overførsler hos Lunar foretages som straksoverførsler. Det vil sige, at modtageren får pengene ind på sin konto inden for få minutter.
Hvad skal jeg gøre, hvis en overførsel ikke er gået igennem/returneret til min konto?
Hvis du har fået information om, at en overførsel har fejlet eller er blevet returnet til din konto, kan du først og fremmest tjekke op på, om der er penge nok på den konto, som du prøver at overføre fra, og om den rigtige konto er valgt til overførslen. Dernæst kan du tjekke, om både reg.- og kontonummer er indtastet korrekt.
Er der en beløbsgrænse for, hvor meget jeg kan overføre?
Ja. Den daglige grænse for overførsler er DKK 500.000. Du kan dog også vælge at sænke denne grænse, såfremt du ønsker.