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Como estornar, excluir e desconciliar Pagamentos/Lançamentos

Escrito por Caio


Excluindo Lançamentos de forma individual

Há duas maneiras de você excluir um determinado Lançamento:


1ª maneira: na tela dos Pagamentos.


Aqui há o caminho A e o B:

A - Quando o Pagamento está marcado como pago (passo a passo de como estornar):

➡️ Passo a passo:
​1º) Vá na linha do Pagamento.
2º) Clique nos 3 pontinhos.
3º) Clique em EstornarSim, estornar.
4º) Depois de estornar, é só fazer o passo a passo B (a seguir).

B - Quando o Pagamento não está marcado como pago

➡️ Passo a passo:
​1º) Clique no Pagamento pra abri-lo.
2º) Clique no botão Abrir Lançamento.
3º) Então, na tela de Editar Lançamento, clique em Remover para excluir.


Importante: se for um Lançamento que se repete, vai aparecer perguntando se você deseja remover as repetições. E você poderá escolher:

  • Remover somente este lançamento.

  • Remover este e os próximos.

  • Remover todos (anteriores e próximos).


2ª maneira: na tela dos Lançamentos.

Se aparecer um aviso dizendo que o pagamento já está pago, faça o passo a passo anterior.

Se o Pagamento não estiver marcado como pago:

➡️ Passo a passo:

Na lista dos Lançamentos → clicar nos 3 pontinhos no fim da linha do Lançamento → Remover -> clicar em Sim, Remover.

Importante! Se for um Lançamento que se repete, vai aparecer perguntando se você deseja remover as repetições. E você poderá escolher entre:

  • Remover somente este lançamento

  • Remover este e os próximos

  • Remover todos (anteriores e próximos)


Excluindo todos os dados de Pagamentos e Lançamentos do Mais Controle

⚠️ Atenção!

Saiba que, ao usar essa função, todos os registros de Pagamentos e Lançamentos cadastrados na sua conta serão excluídos. Todos os arquivos relacionados a esses pagamentos também serão excluídos.

Essa ação é permanente, ou seja, não tem volta!

Não há como recuperar os arquivos depois disso!


Ciente disso, basta pedir ao usuário-chave do sistema para fazer o seguinte passo a passo:

1) ConfiguraçõesAjustesConfigurações avançadas:


2) Localizar a seção de Dados de pagamentos.


3) Clicar em Excluir pagamentos.

4) Vai aparecer a pergunta: Tem certeza que deseja excluir permanentemente todos os pagamentos da sua conta?


​5) Digite excluir permanentemente no campo.
6) Clique em Sim.
7) Agora, tanto o usuário-chave quanto você precisam deslogar e logar no sistema novamente para que a alteração seja visualizada.

E pronto! Seu Financeiro estará zerado, sem registro de pagamento ou lançamento algum.



Como fazer a desconciliação

Para desconciliar um Pagamento, siga estes passos:

1) Abra o Pagamento -> vá na seção Histórico de Pagamentos

2) Clique nos 3 pontinhos -> Desconciliar -> Sim, desconciliar


Confira também:

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