تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالأسئلة الشائعةكل ما يخص الاشتراكات في مرن
ما هي سياسة الدعم الفني المقدمة للعملاء في مرن ؟
ما هي سياسة الدعم الفني المقدمة للعملاء في مرن ؟
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

نعمل في مرن على تقديم دعمًا فنيًا مجانيًا لجميع عملائنا الكرام طوال فترة اشتراكهم. وذلك من خلال قنوات التواصل المتنوعة التالية:

الدردشة الحية: تواصل مع فريق الدعم الفني عبر الدردشة الحية على الرقم التالي(920006276)
على مدار الأسبوع وذلك خلال ساعات العمل التالية:
الأحد إلى الخميس (9:00 صباحاً إلى 12:00 مساءً) ، الجمعة إلى السبت (1:00 مساءً إلى 10:00 مساءً).

الدعم عبر الهاتف: يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا على الرقم التالي (920006276)
على مدار الأسبوع وذلك خلال ساعات العمل التالية::
الأحد إلى الخميس (9:00 صباحاً إلى 12:00 مساءً) ، الجمعة إلى السبت (1:00 مساءً إلى 10:00 مساءً).

الدعم عبر البريد الإلكتروني: يمكنك عميلنا العزيز إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم الفني لدينا على عنوان البريد الألكتروني التالي: [support@marn.com] وسيتم التواصل معك في أسرع وقت ممكن.

مركز المساعدة: استكشف قاعدة المعرفة الشاملة التي تحتوي على العديد من المقالات التي تحتوي على إجابات للأسئلة الشائعة والعديد من الجوانب الأخرى لمنصة مرن. يمكنك عملينا العزيز الوصول إلى قاعدة البيانات من خلال الرابط التالي: https://intercom.help/marnpos/ar

هل أجاب هذا عن سؤالك؟