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Matcherino Platform FAQ - Spanish
Configurando un evento por primera vez
Configurando un evento por primera vez

Si eres nuevo en la plataforma, y quieres configurar tu primer evento, esta es tu guía.

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Written by Jon Christopher
Updated over a week ago
  1. Selecciona "Create Tournament" en el menú de la izquierda o haz clic en "Create Tournament" en el medio de la pantalla.

3. Tendrás que seleccionar si deseas que este torneo sea parte de una serie, lo normal es que no, y con qué nombre de usuario deseas que se muestre este torneo.

Cuando hayas realizado tus selecciones, haz clic en "Create" y se te dirigirá a tu nueva página de evento no publicado.

NOTA: Puedes enviar enlaces de una página no publicada a cualquier persona que desees, pero los eventos no pueden aceptar ninguna forma de donación, ni aparecerán en las funciones de descubrimiento de la plataforma.

4. Completa los campos de información básica de la pestaña de "Admin > General", incluyendo el título de tu evento y una imagen de encabezado (800x450) para tu página. El botón "Hide Unpublished" ocultará por completo y eliminará todo acceso para ver tu página(incluido el personal de Matcherino), y generalmente no es necesario.

Tendrás espacio para incluir la descripción de tu evento y las reglas más abajo en la página. Ten en cuenta que la etiqueta "Prize Pool label" es el nombre de tu pozo de premios (y la mayoría de las veces no se modifica).

NOTA: Si deseas asociar tu evento con una organización benéfica como la Cruz Roja Americana, haz clic en la casilla deslizable para habilitar las contribuciones benéficas en el evento y selecciona una organización benéfica del menú desplegable.

Si deseas agregar una entidad benéfica a la lista, habla con un miembro del Staff de Matcherino.

En la parte inferior de la página, tienes un espacio para publicar enlaces de transmisión, así como una forma de vincular las cuentas de redes sociales del organizador desde tu página.

Recomendamos que todos los organizadores de la plataforma incluyan un enlace de Discord sin fecha de caducidad a sus eventos para que el soporte de Matcherino pueda dirigir las preguntas de los jugadores directamente al staff de la organización.

Ten en cuenta que las URL personalizadas solo están disponibles para los miembros de nuestro Programa de Socios.

5. Si tu torneo tiene más Staff además de ti, agrega a los otros administradores desde la pestaña "Staffl". Para comenzar, haz clic en el "+" azul...

Esto abrirá un campo de búsqueda para que puedas buscar otras cuentas de Matcherino para hacerlo administrador de un evento.

NOTA: la forma más fácil de buscar usuarios en la plataforma es por su ID. El ID es la cadena de números de cuatro a seis después del nombre de usuario en su perfil, y la misma cadena de números está en la URL de su perfil. Puedes buscar un ID de algún usuario directamente poniendo un # antes de la cadena de números.

6. Puedes establecer tus Objetivos de Crowdfunding en la pestaña de "Crowdfunding", así como ocultar cualquier donación que los usuarios deseen mantener en el anonimato (por razones como privacidad, etc.).

7. Una vez que tengas tu Staff y la información general del evento completa, hagz clic en la pestaña "Actions" en el panel de administración. En este punto, puedes publicar tu evento para que tu página sea pública (pero no te preocupes, aún puedes editar todo lo relacionado con tu página).

También puedes cancelar tu evento desde esta pestaña, reembolsar donaciones de usuarios específicos (incluidos los canjes de códigos) o restablecer una página por completo.

¿Problemas?

Si tienes algún problema al configurar la página de un evento, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de soporte a través de Intercom. Simplemente haz clic en el ícono de Intercom en la esquina inferior para enviarnos un mensaje.


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