ルーム内のチャットでメッセージを送信・編集・削除する方法を説明します。
メッセージを送信する
チャット一覧から送信先のチャット(公開チャットまたはグループチャット)を選択します。
メッセージウィンドウ下部の入力欄にメッセージを入力します。
送信ボタン(紙飛行機アイコン)をクリックすると、メッセージが送信されます。
入力中のメッセージは自動的にブラウザに保存されます。ページを離れても、同じチャットに戻ると入力途中のメッセージが復元されます。
リッチテキスト入力
メッセージ入力欄はリッチテキストエディタに対応しています。入力欄上部のツールバーから以下の書式を適用できます。
太字・斜体・下線
箇条書きリスト・番号付きリスト
テキストの色変更
外部サービスへの同期
メッセージ送信時に、以下の外部サービスへの同期オプションが表示されます(連携設定が有効な場合のみ)。
サービス | 同期内容 | 表示条件 |
Salesforce | ActivityHistory を作成 | ルームにSalesforce商談が紐づいている場合 |
Mazrica Sales | コメントアクションを作成 | ルームにMazrica案件が紐づいている場合 |
HubSpot | メールログを作成 | ルームにHubSpot Dealが紐づいている場合 |
送信フォーム下部のチェックボックスで、同期する/しないを選択できます。
メッセージを編集する
自分が送信したメッセージのみ編集できます。
編集したいメッセージにマウスカーソルを合わせます。
メッセージの横に表示される鉛筆アイコンをクリックします。
入力欄が編集モードに切り替わります。
メッセージを修正し、「保存」をクリックします。キャンセルする場合は「キャンセル」をクリックします。
編集されたメッセージには、送信時刻の横に「(edited)」と表示されます。
メッセージを削除する
自分が送信したメッセージのみ削除できます。
削除したいメッセージにマウスカーソルを合わせます。
メッセージの横に表示される×アイコンをクリックします。
確認ダイアログで「削除」をクリックします。
削除されたメッセージは「このメッセージは削除されました」というテキストに置き換わります。他のメンバーにも同様に表示されます。
メッセージの表示
メッセージは日付ごとにセパレーター(「今日」「昨日」「日付」)で区切られて表示されます。自分のメッセージは右寄せ、他者のメッセージは左寄せ(送信者のアバターと名前付き)で表示されます。メンバーの追加・削除などのシステムメッセージは中央にグレーのピル型で表示されます。
送信権限について
チャットタイプ | ホスト | ゲスト |
公開チャット | ○(ルームのホストメンバーのみ) | × |
グループチャット | ○(会話メンバーのみ) | ○(会話メンバーのみ、閲覧専用ルーム除く) |
メッセージ送信時の通知
通知方法 | 内容 |
メール通知 | ルーム内のメンバー(投稿者を除く)にメール通知が送信されます。各メンバーの通知設定で有効/無効を制御できます。 |
Slack連携 | テナントでSlack連携が有効な場合、メッセージがSlackチャンネルに自動投稿されます。 |
