Que dois-je faire si j'ai perdu ma carte de recharge D'Ieteren Energy by Mbrella ?
Tout le monde peut perdre quelque chose, alors ne vous inquiétez pas, nous y avons pensé !
Comme première mesure, vous pouvez bloquer votre carte dans votre application D'Ieteren Energy by Mbrella (voir image pour vous montrez comment faire).
Ensuite, informez l'équipe d'assistance Mbrella via charge.support@mbrella.eu ou via le chat dans l'app, nous supprimerons définitivement votre carte et en commanderons une nouvelle.
