2 weken voor het verlopen van je abonnement, zal je een email ontvangen van NMBS met alle relevante informatie. Ga daarna naar MyNMBS of naar een NMBS-kiosk in een treinstation om je abonnement te verlengen.

💡 Als je vertrek-of aankomststation, de klasse waarin je reist, of de duur van je abonnement wijzigt, dan moet je een nieuw abonnement bestellen op Mbrella.

➡ Halftijdse abonnementen kan je verlengen aan een automaat in een NMBS-station.

➡ Railease kan je niet verlengen. Bestel gewoon een nieuwe op Mbrella!

Om je jaarabonnement te verlengen hoef je niets te doen! Abonnementen van 12-maanden bij de MIVB worden automatisch vernieuwd.
​
❗️ Als je al een bestaand abonnement had voordat je werkgever de derdebetalersovereenkomst heeft ingevoerd, zal het niet automatisch worden vernieuwd op het 3ebetalerscontract. Bestel dan op Mbrella een nieuw abonnement zodra je huidig abonnement verlopen is.

Maandelijkse abonnementen

Je zal 14 dagen voor het vervallen van je abonnement in Mbrella een nieuw maandabonnement kunnen bestellen. Ga daarvoor naar de Mobility Hub en klik op "MIVB". Klik op "abonnement verlengen".

Brupas 10 (XL)

Om een Brupas 10 opnieuw te bestellen kunt u op de MIVB tegel gaan klikken en ziet u een knop opnieuw bestellen.

Ga naar de Mobility Hub, klik op "MIVA" en klik op "Nabestellen".

Surf naar de E-SHOP van TEC of ga naar een SELF kiosk om je abonnement te vernieuwen.

Voor De Lijn moet je altijd een nieuw abonnement bestellen op Mbrella.