Werknemers
Voor werknemers die Mbrella gebruiken
Starten met Mbrella
Neem jouw eerste stappen op Mbrella aan de hand van deze artikels
Starten als Mbrella gebruikerMbrella-app uitgelegd: uitgaven, budgetten en de Mobility Hub
Verander je taalGa naar je profiel en verander je taal naar Nederlands, Frans of Engels
Reset je wachtwoordKlik op de link in het artikel en reset je wachtwoord
Budgetten uitgelegdMbrella's budgetten kort samengevat
De Ontdek paginaOntdek alle uitgavenopties binnen het mobiliteitsbudget
Uitgaven toevoegenVoeg handmatig een nieuwe uitgave toe & upload een bewijsstuk
Maandelijkse uitgave toevoegen en uitschakelenPlan toekomstige uitgaven automatisch in
Reserveer budget voor toekomstige uitgavenDe perfecte oplossing om budget overschrijding te voorkomen
FAQ Wettelijk Mobiliteitsbudget
Vraag en antwoord over het wettelijke mobiliteitsbudget
Waar kan ik mijn wettelijk mobiliteitsbudget aan besteden?Een uitgebreid overzicht van alle mogelijke uitgaven die vallen onder pijler 2 van het wettelijk mobiliteitsbudget
FAQ huisvestingskostenEnkele specifieke vragen met betrekking tot de huisvestingskosten in het mobiliteitsbudget
Welke uitgaven in verband met huisvestingskosten vallen onder het wettelijke mobiliteitsbudget?Wie binnen 10 km van de normale werkplaats woont, kan de huur of intresten of kapitaalaflossingen van een hypothecaire lening financieren.
Worden accessoires voor fietsen gedekt door het wettelijke mobiliteitsbudget?
Welke uitgaven in het buitenland vallen onder het wettelijk mobiliteitsbudget?Indien toegestaan in je mobility policy, zijn de meeste pijler 2 uitgaven in het buitenland gedekt door het wettelijke mobiliteitsbudget
Lease ik mijn bedrijfsfiets best met mijn mobiliteitsbudget?Er wordt een vergelijking gemaakt tussen fietsleasing betaald met het mobiliteitsbudget en fietsleasing via salary sacrifice.
Welk bewijs moet er worden toegevoegd aan een pijler 2 uitgave?De werkgever bepaalt welke rechtvaardigingsstukken nodig zijn om de uitgave te bewijzen. Er worden geen specifieke formaliteiten opgelegd.
Ligt het bedrag van mijn mobiliteitsbudget vast?Wanneer kan het wettelijk mobiliteitsbudget worden verhoogd of verlaagd?
Mogen mobiliteitskosten van vóór het wettelijke mobiliteitsbudget afgetrokken worden?Nee, alleen uitgaven die betaald zijn in de periode waarin de werknemer recht heeft op het mobiliteitsbudget worden aanvaard.
Kan een huurcontract tussen familieleden gefinancierd worden uit het mobiliteitsbudget?Wanneer is een huurcontract tussen familieleden toegestaan en wanneer niet? Welke bewijsstukken moet men hebben?
Wanneer worden uitgaven vergoed?
Ouderschapsverlof en het wettelijk mobiliteitsbudgetHoe zit het met je mobiliteitsbudget als je met ouderschapsverlof bent?
Mobility Hub
Ontdek wat de Mobility Hub voor jou kan betekenen
Hoe kan ik mijn kilometervergoedingen te zien krijgen?Een overzicht van je kilometervergoedingen is makkelijk
Waarom kan ik mijn rit niet toevoegen?Heb je problemen om je rit toe te voegen in de commute planner?
Waarom staat mijn rit op 'in afwachting'?De reden waarom ritten de status 'in afwachting' krijgen, vind je hier terug.
Waarom kan ik mijn kilometervergoedingen in de Mobility Hub niet wijzigen?
Waarom verschilt mijn afstand voor dezelfde rit?Eenzelfde rit kan omwille van verschillende factoren een andere afstand krijgen.
Ik ben het niet akkoord met de afstand die de tool vooraf berekent?Wat moet je doen wanneer je het niet eens bent met de afstand die berekend werd voor jouw woon-werkverkeer?
Waarom is het interessant om mijn kilomtervergoeding via het federaal mobiliteitsbudget te ontvangen?Waarom is het interessant om mijn kilomtervergoeding via het federaal mobiliteitsbudget te ontvangen?
Ik maak altijd dezelfde rit, moet ik elke dag een nieuwe rit toevoegen?Leer hoe je een rit automatisch kan laten herhalen!
Hoe kan ik een rit wijzigen?
Waarom en hoe mijn rit toevoegen aan mijn favorieten?Waarom en hoe mijn rit toevoegen aan mijn favorieten?
Hoe kan ik mijn ritten automatisch herhalen?Uitleg gebruik auto-planner
Hoe voeg ik een tussenpunt toe aan mijn rit?Maak je een pistop? Geen probleem! Je kan deze gewoon toeveogen aan je woon-werkrit.
Hoe een rit toevoegen in Mbrella?Hoe de commute planner in Mbrella te gebruiken?
Kilometervergoedingen: Een woon-werkrit toevoegen in de Mbrella appEen woon-werkrit toeveogen in de Mbrella app
Wat is het verschil tussen uitgaven en vergoedingen?Een Mbrella-startersgids voor Securex-klanten
Budgetten: Welk document moet ik aan mijn uitgaven toevoegen?Je uitgaven toevoegen in Mbrella is kinderspel. Maar welk bewijs eist de wet voor elke uitgave in het wettelijk mobiliteitsbudget?
Waarom werd mijn uitgave niet terugbetaald?Kijk de status van je uitgave na
Waarom is mijn uitgave nog steeds in behandeling?Jouw admin heeft je uitgave nog niet goedgekeurd
Abonnementen openbaar vervoer bestellenNadat jouw mobility manager toegang heeft gegeven, kan je makkelijk abonnementen voor het openbaar vervoer bestellen via Mbrella.
Overzicht van beschikbare abonnementen openbaar vervoerDit artikel geeft je een overzicht van alle beschikbare openbaar-vervoerproducten.
Waarom staat mijn bestelling op "In afwachting"?Zodra je je NMBS-abonnement hebt besteld, zal de status van het NMBS-voordeel in je mobility hub wijzigen naar "In afwachting".
Hoe een abonnement op het openbaar vervoer stopzetten?
Hoe kan je je abonnement verlengen?Bekijk in dit artikel welke stappen je moet volgen om je abonnement op het openbaar vervoer te verlengen.
Wat te doen als je MOBIB-kaart binnenkort verloopt?Volg de stappen in dit artikel!
Ik ben mijn Mobib-kaart kwijt. Wat moet ik doen?
MIVB - Een Brupass (XL) bestellenLees hier hoe je een 10-rittenkaart van de MIVB kan bestellen op Mbrella.
MIVB - Wanneer en hoe ontvang ik mijn abonnement?Kijk in dit artikel na hoe je je abonnement kan activeren en wanneer je het zal ontvangen
MIVB - Een abonnement bestellenLees hier je een abonnement van de MIVB kan bestellen op Mbrella
MIVB - Wanneer en hoe ontvang ik mijn Brupass (XL)?Kijk in dit artikel na hoe je je Brupass kan activeren en wanneer je hem ontvangt.
NMBS - Wanneer en hoe ontvang ik mijn treinabonnement?Wacht je op je abonnement? Lees in dit artikel hoe lang je bestelling onderweg kan zijn en hoe je je abonnement kan activeren
NMBS - Een abonnement bestellenLees hier hoe je een treinabonnement van NMBS kan bestellen op Mbrella
MIVB - Een 75-rittenkaart bestellenLees hier hoe je een 75-rittenkaart van de MIVB kan bestellen op Mbrella.
NMBS - Wat is het ideale treinabonnement voor mij?Vind het beste treinabonnement voor uw woon-werkverkeer
Hoe kan ik de abonnementen op mijn MoBIB-kaart zien?Weet je niet zeker hoeveel ritten er je nog hebt of wanneer je abonnement afloopt? Dan is dit artikel voor jou.
MIVB - Mijn maandabonnement is bijna verlopen, wat moet ik doen?
NMBS - Bestel een Flex-abonnement
NMBS - Wat is het Flex abonnement?Lees hier meer over het nieuwe Flex abonnement van de NMBS
NMBS - Een City Pass bestellen
NMBS - Wanneer en hoe ontvang ik mijn Flex-abonnement?
NMBS - Een Railease bestellenHoe kan je je Railease bestellen op Mbrella?
De Lijn - Een abonnement bestellen
De Lijn - Wanneer en hoe ontvang ik mijn abonnement?Kijk hieronder na wat je moet doen om je abonnement van De Lijn te activeren en wanneer je het zal ontvangen.
De Lijn - Mijn abonnement vervalt. Wat nu?Lees hier hoe je je abonnement van De Lijn kan vernieuwen.
TEC - Wanneer en hoe ontvang ik mijn abonnement?Kijk in dit artikel na of
TEC - Een abonnement bestellen
Mbrella Pay
Alle informatie over onze betaalkaart
Werknemer - Wat is Mbrella Pay
Werknemer - Activeer Mbrella Pay
Werknemer - Pincode aanmaken & wijzigen
Werknemer - Activeer contactloze betalingen
Werknemer - Moet ik geld op mijn kaart zetten?
Werknemer - Wat kan je kopen met Mbrella Pay?
Werknemer - Waar kan ik mijn Mbrella Pay kaart gebruiken?
Werknemer - Kaart verloren
Werknemer - Bekijk en beheer Mbrella Pay
Hoe bestel je een virtuele Mbrella Pay kaart?Dit artikel legt uit hoe je een virtuele Mbrella Pay kaart kan bestellen
Hoe een virtuele kaart gebruiken?
Hoeveel Mbrella Pay kaarten kan ik hebben?
Mbrella Pay - Wat is het verschil tussen een fysieke en virtuele kaartIn dit artikel leggen we uit wat het verschil nu juist is tussen een virtuele en fysieke Mbrella Pay betaalkaart.
Kosten gerelateerd aan Mbrella Pay
Mbrella Pay - Kaart werd niet geleverdWat moet je doen wanneer je Mbrella Pay kaart niet werd geleverd na 10 dagen?
Youtube tutorials
Nog meer informatie aan de hand van duidelijke Youtube tutorials
Werknemer - Youtube Help CenterDeze pagina bevat al onze Youtube tutorials
De mobiele app
Hoe gebruik je de mobiele Mbrella app?
Waar kan ik de mobiele app downloaden?
Hoe kan ik inloggen op de mobiele applicatie?
Hoe verander ik de taal in de mobiele applicatie?
Wat kan ik doen met de Mbrella app?
Mobiele app - Maak een uitgave aan in de mobiele applicatie
Commuteplanner - Maak een vergoeding aan in de mobiele applicatie