Uma forma de agilizar e dinamizar as suas vendas no salão é disponibilizar um cardápio digital via QR Code para seus clientes. Desta forma, poderão tanto visualizar o seu cardápio quanto fazer pedidos sem a necessidade de um atendimento de garçom.
Neste artigo você vai aprender tudo sobre o Cardápio Digital QR Code da Saipos, uma das inúmeras funcionalidades que disponibilizamos para você!
SUMÁRIO
INFORMAÇÕES
IMPLEMENTAÇÃO
O Cardápio Digital QR Code, para ser implementado em sua loja, basta ser solicitado ao time de Suporte via chat ou WhatsApp (+55 51 99377-3017). A funcionalidade é implementada pelo imediatamente.
E o mais importante, não há nenhum custo adicional para a configuração desta funcionalidade!
Caso já possua o Cardápio Digital QR Code e deseje saber mais sobre como personalizá-lo, acesse o artigo Como configurar e personalizar seu Cardápio Digital QR Code.
CONFIGURAÇÕES
Você deverá também possuir mesas e comandas cadastradas em sua loja para operar o QR Code, veja abaixo os materiais relacionados:
Outra configuração importante diz respeito ao uso das comandas, onde deve ser utilizada a opção 'Usar automaticamente próxima comanda disponível'. Veja o passo a passo para ajustar essa configuração clicando AQUI.
Além disso, é necessário que o usuário principal do restaurante esteja configurado para receber as impressões das integrações de mesa. Para isso, bastará que o usuário tenha, em Menu > Usuários e permissões, a configuração abaixo:
FUNCIONALIDADES
O Cardápio Digital QR Code da Saipos possui duas versões diferentes que você pode escolher para usar em sua loja, a versão de apenas visualização ou a versão de pedido online, ou também chamadas de Standard e Premium.
Apenas visualização: Nesta versão, o seu cliente poderá apenas visualizar o seu cardápio com o QR Code, ou seja, ainda precisará que um garçom lance a venda.
Pedido online: Já nesta versão, o seu cliente poderá fazer pedidos diretamente pelo Cardápio Digital, onde eles serão impressos nas suas comandas de cozinha.
OBSERVAÇÕES
O cliente não pode trocar de mesa pelo Cardápio Digital QR Code. É necessário que o restaurante feche a mesa manualmente e o cliente leia o QR Code da outra mesa.
O uso do Cardápio Digital QR Code não impede que pedidos de salão possam ser lançados pelos garçons via computador ou aplicativo Saipos Garçom.
Com a configuração desta funcionalidade, em Menu > Garçons haverá um garçom denominado "Cardápio Digital'. Não exclua ele.
Caso seja apresentada a mensagem "Internal Server Error" ao realizar um pedido, verifique se há cadastro de mesas e cadastro de comandas no sistema.
Esse erro ocorre quando não há mesas ou comandas cadastradas. Para que o Cardápio Digital funcione corretamente, é necessário que existam comandas cadastradas no sistema. Caso não estejam cadastradas, realize o cadastro antes de tentar realizar um novo pedido.