Esta funcionalidade permite realizar a contagem de estoque diretamente pelo WhatsApp, com agendamento automático, lembretes e ajuste de estoque em tempo real.
SUMÁRIO
INFORMAÇÕES
PRÉ-REQUISITOS
Antes de começar, você precisa ter:
Ingredientes e insumos cadastrados no sistema
Número de WhatsApp do responsável pela contagem
COMO CADASTRAR UMA CONTAGEM
PASSO A PASSO
1. No menu lateral, acesse 'Contagem de Estoque'
2. Clique no botão '+Criar nova contagem'
3. Preencha os campos:
Nome da Contagem: Digite um nome que facilite a identificação da contagem (ex: "Contagem Semanal - Secos")
Responsável pela contagem: Selecione ou cadastre a pessoa que fará a contagem
4. Para cadastrar o 'Responsável' , coloque o nome e informe o número que receberá as mensagens
5. Defina se a contagem será 'Recorrente' ou 'Apenas um vez'
Recorrente: Para contagens que se repetem (diária, semanal, mensal)
Apenas um vez: Para contagens pontuais, realizada uma única vez
Obs: Se escolher ''Recorrente'', é necessário selecionar os 'dias da semana' em que a contagem deve acontecer e defina o 'horário' em que o responsável receberá uma notificação no WhatsApp
6. Na seção de seleção de itens, escolha quais ingredientes ou grupos serão contados:
7. Clique em 'Salvar programação' para concluir o cadastro, assim contagem foi criada e o responsável receberá as notificações no WhatsApp nos horários programados.
COMO REALIZAR A CONTAGEM PELO WHATSAPP
PASSO A PASSO
QUANDO CHEGAR O HORÁRIO AGENDADO
1. O responsável receberá uma mensagem do Saipos Estoque no WhatsApp
OBSERVAÇÃO: A mensagem chegará automaticamente no dia e horário que você configurou.
2. Toque no botão 'Iniciar Contagem' na mensagem recebida
3. Preencha o campo 'QUANTIDADE' de cada item com a quantidade física contada
4. Após preencher todos os requisitos, clique em 'Enviar'
5. Confirme para finalizar, o sistema atualizará automaticamente a posição de estoque, gerando entradas ou saídas de acordo com as diferenças encontradas.
6. Após concluir o processo via WhatsApp, é dada automaticamente a baixa/entrada por ajuste, baseada nas quantidades atuais informadas anteriormente.
PARA ADIANTAR OU FAZER A CONTAGEM ANTES DO HORÁRIO
ATENÇÃO: Esta opção estará disponível somente após a primeira contagem de estoque.
1. Abra o WhatsApp e localize a conversa com ‘Saipos Estoque’
2. Envie a mensagem "olá"
3. Selecione o botão 'Minhas contagens' > 'ver contagens'
4. O chatbot apresentará as contagens disponíveis para você, selecione a contagem deseja e clique em 'iniciar contagem'
5. Para realizar a conferência, preencha o campo 'QUANTIDADE' de cada item com a quantidade física contada
6. Após preencher todos os requisitos, clique em 'Enviar'
7. Confirme para finalizar, o sistema atualizará automaticamente a posição de estoque, gerando entradas ou saídas de acordo com as diferenças encontradas.
8. Após concluir o processo via WhatsApp, é dada automaticamente a baixa/entrada por ajuste, baseada nas quantidades atuais informadas anteriormente.
COMO EDITAR, CANCELAR OU EXCLUIR CONTAGENS
Na tela inicial do menu ‘Contagem de estoque’, além de aplicar filtros para a busca de rotinas, é possível também realizar ações em contagens já cadastradas, como editar, cancelar e excluir.
1. Abra o menu lateral, acesse 'Contagem de Estoque'
2. Localize a contagem desejada > clique em 'ações' (3 pontinhos)
PARA EDITAR
1. Clique em 'Editar'
2. Altere as informações necessárias (responsável, a periodicidade, etc) e clique em 'Salvar'
PARA CANCELAR
1. Clique em 'Cancelar'
2. Confirme o cancelamento.
ATENÇÃO! O comportamento do cancelamento depende do tipo de contagem:
Contagem Recorrente: Cancela apenas a contagem da semana atual. A próxima contagem agendada será realizada normalmente.
Contagem Individual: Altera o status da contagem para 'Cancelada'.
PARA EXCLUIR
1. Clique em 'Excluir'
2. Confirme a exclusão conforme a situação:
Se a contagem for recorrente, o sistema perguntará o que você deseja excluir:
'Excluir apenas este': Remove somente a contagem da semana atual. As demais contagens agendadas nas próximas semanas não serão afetadas e continuarão acontecendo normalmente
'Excluir este e os próximos': Remove permanentemente a contagem da semana atual e todas as futuras. A rotina de contagem será completamente excluída do sistema
Se a contagem for individual, ela será excluída imediatamente ao confirmar.
ATENÇÃO! Esta ação não pode ser desfeita.