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Como configurar a integração com a SODE

Escrito por Lucas Eich

Após solicitar a integração, é hora de prepará-la para o uso. A configuração da integração entre Saipos e SODE é muito simples, basta seguir o passo a passo a seguir ou entrar em contato com nosso time de Suporte para configurarmos para você!

Tipo: Integração de logística;

Desenvolvimento: API própria da SODE (integração nativa);

Troca de status da venda: Bilateral, há comunicação de status entre as duas plataformas.

SUMÁRIO

CONFIGURANDO O ENTREGADOR

O primeiro passo consiste em configurar um entregador na Saipos. Para isso, acesse vá em Menu > Entregadores e clique no botão '+ Entregadores' para cadastrar um novo entregador, ou edite um já existente clicando no ícone de lápis, localizado à direita do monitor, na coluna 'Ações'. Selecione o entregador e clique em 'Selecione o serviço de entrega' escolha a opção 'SODE', como na imagem abaixo.

Feito isso, o sistema habilitará um campo para a informação do e-mail e senha. Informe os seus dados de acesso à SODE nesses campos, pois eles funcionarão como um token para vínculo da integração.

CONFIGURANDO OS STATUS DE PEDIDO

É necessário configurar a correlação entre os status dos pedidos na Saipos e na SODE. Nisto, entre em Menu Lateral > Status da Venda e clique no Lápis de Edição. Recomendamos como padrão as seguintes tags vinculadas:

OBS: Se desejar, as tags 'SODE - Solicitar entrega' e 'SODE - Priorizar entrega' podem ser configurados no status 'Aguardando entrega'. Porém, a ordem deve ser 'SODE - Solicitar Entrega' e 'SODE - Priorizar Entrega'. Dessa forma, não irá aparecer na SODE assim que o pedido integrar.

Para configurar isso, em cada status cadastrado na Saipos, adicionar o status equivalente na SODE, clicando na linha abaixo da descrição e selecionando a correlação desejada. Não esqueça de clicar em 'Salvar' para gravar as suas alterações.

REGRAS & OBSERVAÇÕES

  • Por regra, os status possuem uma ordem exata e não podem voltar, quando movemos um pedido para status anterior no Kanban da Saipos, o status da SODE se mantém no último;

  • Quando a opção de 'Entregador Padrão' está marcada, todos os pedidos que entram na Saipos, são de delivery e que não são fullservice vinculam este entregador. Isso é útil em casos onde as entregas são todas feitas pela SODE e o você não deseja ficar inserindo manualmente o entregador SODE nos pedidos;

  • Caso a SODE informe que não foi possível solicitar o entregador, e os dados do entregador e status estejam corretos, é necessário verificar diretamente com a SODE;

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