Nesse artigo você aprenderá à como lançar pedidos manualmente e vincular à um canal de vendas. É a solução ideal para casos onde ocorre alguma intermitência na integração entre a sua plataforma de pedidos e a Saipos e o pedido não integra, com isso pode-se fazer o lançamento manual do pedido e vincular ao canal de vendas.

1. Certifique-se que você esta no módulo de vendas Delivery no Sistema Saipos, clicando no ícone de motociclista conforme imagem abaixo:

2. Informe o número ou nome do cliente no campo destacado abaixo:

3. Utilize a tecla 'Enter' do seu teclado para buscar o cadastro do seu cliente;

4. Com o cadastro do cliente na tela você terá as seguintes opções:

5. Selecione os produtos referente ao pedido do cliente;

6. Clique no botão 'PAGAMENTO E ENTREGA' seguindo o exemplo abaixo:

7. Caso o pedido tenha alguma observação, insira no campo 'Observações para entrega';

8. No campo 'Entrega', será exibido o valor da taxa de entrega calculada. Edite o valor da entrega caso deseje;

9. O sistema permite que você insira um valor de acréscimo ao pedido caso seja necessário. Clicando em 'Motivo', você deverá inserir o motivo do acréscimo cobrado do cliente;

10. Você tem a opção de inserir um desconto ao pedido do cliente de três maneiras:

11. Em 'Formas de pagamento' selecione a maneira que seu cliente irá pagar a conta;

ATENÇÃO! Formas de pagamento sinalizadas como online em Menu > Formas de pagamento não serão exibidas para você usar em vendas lançadas manualmente no sistema. Caso a venda tenha sido feita com um pagamento online, recomendamos que crie uma forma de pagamento nova exclusiva para lançamento de vendas manuais provenientes de integrações, onde a opção 'Pagamento Online' não esteja marcada.

12. O campo 'Troco para' será exibido se a forma de pagamento dinheiro for selecionada. Informe nele o valor que você recebeu do cliente para pagamento da conta;

13. Marque o check box 'Gerar cupom fiscal' parar emitir cupom fiscal para essa venda. Você também poderá marcar a opção de 'Informar o CPF/CNPJ do consumidor';

14. Finalize clicando em 'FECHAR PEDIDO';

15. Com isso abrirá a mensagem 'Venda Registrada' na tela;

16. Para finalizar, basta marcar as check box desejadas e clicar em 'CONFIRMAR [ENTER]'.

17. Com isso você terá criado o pedido de delivery e agora poderá vincular a um "canal de venda".

1. Na tela do sistema, clique em 'Ver' no pedido desejado;

2. Clique no ícone de telefone ao lado do detalhamento da comanda;

3. Com isso abrirá as opções de canais de venda vinculadas à sua loja;

4. Altere o ícone de telefone (ícone padrão para pedidos manuais) pelo canal de venda que deu origem ao pedido. No exemplo abaixo o pedido chegou através do iFood. No campo "Nº do pedido" você tem a opção de inserir o número da venda manualmente. Com tudo selecionado e preenchido, clique no botão 'SALVAR';

5. Com isso, o símbolo do canal de venda do pedido será atualizado;

6. Finalize a edição do pedido clicando em 'SALVAR'.