Q.月契約を結んだメンティーと連絡が途絶えたときはどうすべきか

A.まずは契約更新日の前日まで連絡をお待ち下さい。

それでもなお連絡がない場合は、更新日前日にメンターから解約（自動更新の停止）を行ってください。

メンターから解約する方法はコチラをご覧ください。

連絡が途絶えた当月分の返金を行うかどうかはメンターの判断にお任せしますが、契約時からサービスの提供が一切行われていない場合などは、返金を推奨いたします。