Un Informe personalizado te da control total sobre el contenido de tu informe.
A diferencia de los Informes estándar, que ya incluyen componentes preseleccionados, tú decides qué diapositivas incluir y cómo organizarlas.
Los Informes personalizados están disponibles en los planes Pro y superiores.
1. Primeros pasos
Abre Informes desde la barra lateral izquierda. Los Informes personalizados aparecen debajo de la sección de Informes estándar. Para crear uno:
Haz clic en + Nuevo informe personalizado para crearlo desde cero, o
Abre un Informe estándar y haz clic en Duplicar para usarlo como punto de partida.
2. Añadir y organizar diapositivas
Para añadir nuevas diapositivas, ve a la parte inferior del creador de informes y haz clic en el icono de más (+).
Puedes incluir tantas diapositivas como necesites para crear un informe completo y bien estructurado.
También puedes reordenar las diapositivas dentro del creador de informes arrastrándolas y soltándolas, para adaptar el informe al flujo de presentación que prefieras.
3. Diapositivas disponibles para Informes personalizados
Al crear un Informe personalizado, puedes elegir entre una amplia variedad de tipos de diapositivas, entre ellas:
Título / Portada
Resumen general
Análisis de sentimiento
Participación de sentimiento (IA)
Geografía
Mapa mundial
Nube de palabras
Principales etiquetas
Menciones principales
Principales mencionadores
Negativo vs. positivo
Participación de voz (Share of Voice)
Analíticas de medios propios
Análisis de interacción
Análisis por tipo de contenido
Participación de medios
Participación de emoción (IA)
Página de texto
Clústeres de menciones (IA)
Visualización de trackers
Crecimiento de seguidores
Entidades de análisis de imagen (IA)
Menciones destacadas
Palabras clave principales
Gráfico personalizado
Seguimos añadiendo nuevas funciones, por lo que pueden aparecer nuevos componentes.
4. Configurar cada diapositiva
Todas las diapositivas seleccionadas aparecen dentro del creador de informes, donde puedes configurar exactamente cómo se mostrarán tus datos.
Al hacer clic en el icono de configuración de cada diapositiva, accederás a distintas opciones de personalización que te permiten ajustar tanto el aspecto visual como las métricas mostradas.
Por ejemplo, puedes:
Modificar cómo se muestra el sentimiento; por defecto, se muestra como Positivo, Negativo y Neutral
Probar diferentes perspectivas de análisis de sentimiento relacionadas con tu marca
Elegir cómo se agrupan las métricas
Mostrar datos de rendimiento según alcance, interacción, vistas o impresiones
Seleccionar formatos de gráfico como línea o barras
Ajustar la estética general de cada diapositiva
Estos controles te ayudan a diseñar informes alineados con tus objetivos de análisis, manteniendo una presentación visual profesional.
Consejo profesional: puedes aplicar filtros a diapositivas individuales, no solo al informe completo. Si hay filtros configurados en ambos niveles, los filtros de la diapositiva siempre tendrán prioridad.
5. Guardar tu Informe personalizado
Cuando tus diapositivas estén listas, haz clic en el botón verde Guardar en la parte superior del panel del creador de informes. Se abrirá una ventana de Opciones para guardar el informe.
Asigna un nombre a tu informe
Elige un nombre claro y descriptivo para tu informe. Este será el nombre que aparecerá en la sección Personalizados del panel de Informes. Nombres como “Resumen semanal de marca - Ryanair” son más fáciles de reconocer después que “test1”.
Qué guardar dentro del informe
Debajo del campo de nombre, verás cuatro casillas que te permiten guardar la configuración actual dentro de la plantilla. Así, la próxima vez que cargues el informe, esas selecciones ya estarán aplicadas:
Canales seleccionados: los iconos de filtro de canal en la parte superior de la página, como Web, X/Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, entre otros. Marca esta opción si el informe debe cargarse siempre con los mismos canales activos.
Trackers marcados desde el recuadro de Mention Trackers: los trackers seleccionados en el panel derecho. Marca esta opción si el informe debe reflejar siempre los mismos trackers, por ejemplo, solo el tracker de tu marca o un conjunto específico de competidores.
Opciones de filtro actuales: cualquier configuración aplicada en la barra de filtros, como sentimiento, país, idioma, rótulos, etiquetas y más. Marca esta opción para conservar tu configuración de filtros.
Consulta de búsqueda: cualquier palabra clave escrita en el campo Buscar dentro de las menciones. Marca esta opción si el término de búsqueda forma parte de la definición del informe.
Deja una casilla sin marcar si prefieres seleccionar esas opciones manualmente cada vez que vuelvas a abrir el informe.
Cuando termines, haz clic en Guardar. Tu nuevo informe aparecerá en la sección Personalizados del menú desplegable de Informes.
6. Encontrar y gestionar tus Informes personalizados
Todos los informes que guardes aparecerán en la sección Personalizados dentro del menú desplegable de Informes, el que se abre al hacer clic en Informes debajo de la barra de filtros.
Desde esta lista puedes:
Cargar un informe: haz clic en su nombre para abrirlo en el creador.
Duplicar: pasa el cursor sobre un informe y haz clic en el icono de copia. Es útil para crear una variante sin modificar el original.
Eliminar: pasa el cursor sobre un informe y haz clic en el icono de papelera. Esta acción es permanente.
Consejo profesional: duplicar es la forma más segura de hacer pruebas. Si quieres probar otro orden de diapositivas, otro conjunto de filtros o una selección distinta de trackers, duplica primero el informe original y experimenta sobre la copia.