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Migração de documentação

Explicamos como solicitar a migração de uma empresa principal para outra

Paula Picón avatar
Escrito por Paula Picón
Atualizado há mais de uma semana

Se você já trabalha com Metacontratas para uma empresa principal e agora vai trabalhar para outra empresa, pode solicitar que transfiramos tanto os documentos da empresa quanto os dos funcionários.

É importante observar que apenas os documentos comuns a várias empresas serão migrados.

  1. O primeiro passo é estar cadastrado no painel de acesso único e vincular suas contas do Metacontratas. Explicamos como fazer isso neste artigo: Cadastro no painel de acesso único e vinculação de usuários

  2. Depois de vincular as contas, existem duas opções:

    • Se o cliente de destino repassa os custos para as subcontratadas: você deve garantir que haja saldo suficiente no cliente de destino (para o qual você vai migrar a documentação), considerando que precisará pagar tanto a taxa fixa quanto a taxa por recurso (€1 por cada recurso que será migrado).

    • Se o cliente de destino não repassa os custos para as subcontratadas: você deverá pagar €1 por cada recurso que deseja migrar.

  3. Envie um email para migraciones@metacontratas.com indicando:

    • Assunto: migração + o nome da sua empresa.

    • Usuário do cliente de origem (onde os documentos estão armazenados atualmente).

    • Usuário do cliente de destino (para onde os documentos serão transferidos).

    • Lista de funcionários que você deseja migrar (nome, sobrenome e número de identificação).

  4. Após completar todas as etapas, você receberá uma fatura do Metacontratas no caso do ponto 2.b, e deverá enviar o comprovante de pagamento para administracion@metadata.es.

Após a conclusão de todas as etapas mencionadas*, nossos técnicos confirmarão por email quando a migração for realizada com sucesso.

*IMPORTANTE: Se alguma das etapas mencionadas estiver incompleta ou se a empresa tiver pagamentos pendentes no módulo de faturamento, a migração não será realizada.

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