Ir al contenido principal
Todas las coleccionesSolicitudes y Reservas
Poner en lista de espera o rechazar una solicitud de reserva
Poner en lista de espera o rechazar una solicitud de reserva

En esta guía, te llevaremos a través de los pasos para gestionar eficazmente las solicitudes de reserva pendientes.

Edu avatar
Escrito por Edu
Actualizado hace más de una semana

Visión General

Gestionar las solicitudes de reserva pendientes es clave en el ajetreado mundo de las operaciones marinas. Ya sea que estés agregando una solicitud a una lista de espera o necesites rechazar una, el proceso debe ser fluido y sencillo. Esta guía te mostrará cómo manejar estas solicitudes de manera eficiente.


Paso 1: Navegar a la Sección de Solicitudes

Comienza navegando a la sección Solicitudes. Puedes encontrar esta sección convenientemente ubicada en el menú principal. Haz clic en ella para entrar al espacio donde las solicitudes de reserva pendientes esperan tu atención.

Paso 2: Seleccionar una Solicitud

Una vez que estés en la sección de Solicitudes, es hora de sumergirte en las solicitudes pendientes. Selecciona una solicitud de la lista simplemente haciendo clic en cualquier parte de la barra correspondiente. Esta acción te dirigirá a la página de detalles de la solicitud, donde se pueden tomar más acciones.

Paso 3: Abrir el Menú Desplegable

En la página de detalles de la solicitud, encontrarás un botón llamado Proceder a Confirmar (en la parte superior derecha) con un menú desplegable al lado. Este menú es clave para gestionar la solicitud de manera eficiente.

Paso 4: Decidir sobre la Acción

Dentro del menú desplegable, encontrarás dos opciones: Rechazar la Solicitud o Agregar a la Lista de Espera.

Ya sea que rechaces debido a la falta de disponibilidad o agregues a la lista de espera para disponibilidad futura, toma la decisión que mejor sirva a tus objetivos.

Nota: Cuando hagas clic en una de las opciones, puedes elegir enviar una notificación al navegante. Decide si notificar al navegante, luego confirma la acción.


💡¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte utilizando el ícono de Mensajería en la esquina inferior derecha.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?