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📛 Poner en lista de espera o rechazar una solicitud de reserva

En esta guía, le guiaremos a través de sencillos pasos para gestionar eficazmente las solicitudes de reserva pendientes.

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Escrito por Laura
Actualizado hace más de 11 meses

Visión general

Gestionar las solicitudes de reserva pendientes es clave en el ajetreado mundo de las operaciones de un puerto deportivo. Tanto si tiene que añadir una solicitud a una lista de espera como si tiene que rechazarla, el proceso debe ser sencillo y sin complicaciones. Esta guía le mostrará cómo gestionar estas solicitudes de forma eficaz.


Paso 1: Navegar a la Sección de Solicitudes


Empecemos navegando a la sección de Solicitudes y haciendo clic en la Solicitud con la que queremos proceder:


Paso 2: Abrir el menú desplegable


En la página de detalles de la solicitud, encontrará un botón llamado 'Proceder a la confirmación' (en la parte superior derecha) con un menú desplegable junto a él. Este menú es la clave para gestionar eficazmente la solicitud.


Paso 3: Decidir la acción


En el menú desplegable encontrará dos opciones: Rechazar la solicitud o Añadir a la lista de espera.

Ya sea rechazar por falta de disponibilidad o añadir a la lista de espera para futuras disponibilidades, tome la decisión que mejor se adapte a sus objetivos.

💡 Al hacer clic en una de las opciones, puedes elegir enviar una notificación al navegante. Decide si quieres notificar al navegante y confirma la acción.


🙌 Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del icono de mensajería de la parte inferior derecha.

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