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Ajouter ou retirer des licences sur Minari

Écrit par Julien
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Les licences Minari correspondent aux utilisateurs actifs pouvant appeler depuis la plateforme.

Cet article explique comment ajouter ou retirer des licences et l’impact sur la facturation.

Ajouter des licences


  • Les licences peuvent être ajoutées à tout moment

  • L’ajout est immédiat

  • Les nouvelles licences sont facturées au prorata temporis jusqu’à la prochaine échéance

👉 Vous pouvez donc ajouter un utilisateur dès que nécessaire, sans attendre.

Retirer des licences


  • Le retrait de licences dépend de votre type d’abonnement

  • Dans la majorité des cas :

    • la licence reste active jusqu’à la fin de la période en cours

    • la facturation s’arrête à la prochaine échéance

👉 Le retrait n’entraîne pas de remboursement rétroactif.

Impact sur la facturation


  • Ajout de licences

    → facturation au prorata jusqu’à la prochaine échéance

  • Retrait de licences

    → pris en compte à la prochaine période de facturation

👉 Le détail est visible dans votre facture suivante.

Qui peut modifier les licences


Seuls les utilisateurs disposant des droits administrateur peuvent :

  • ajouter des licences

  • retirer des licences

  • modifier la composition de l’équipe

👉 Pour consulter votre abonnement ou vos factures :

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?