Uvědomujeme si, že může dojít k tomu, že budete uvažovat o zrušení účtu. Ačkoli úplné odstranění není kvůli zákonným povinnostem možné, máme pro vás alternativní řešení.
Můžete si nastavit dobu pauzy od hraní, a to buď na 1 den (24 hodin), 2 dny (48 hodin) nebo 7 dní, nebo se rozhodnout pro delší dobu zrušení účtu (6 měsíců nebo trvale).
Pokud chcete nastavit dobu pauzy od hraní, podívejte se na naši stránku Zodpovědné hraní (odkaz je v zápatí) a přečtěte si část Potřebujete si dát od hraní pauzu? 🏖️
Na základě uvedeného odkazu se přihlaste ke svému účtu a v rozevírací nabídce vyberte dobu pauzy od hraní, kterou požadujete.
Po uplynutí této doby se váš účet automaticky znovu aktivuje.
✉️ Pokud si přejete účet zrušit na 6 měsíců nebo trvale, zašlete žádost e-mailem týmu zákaznické podpory.