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Alterar e-mail de cadastro
Alterar e-mail de cadastro
Atualizado há mais de 2 anos

Entendi que você deseja alterar o seu e-mail cadastrado...

A alteração de e-mail é um processo muito delicado para a segurança da sua conta.

Sendo assim, é necessário que você entre em contato com o suporte através do e-mail suporte@monetizze.com.br solicitando nossa alteração.

Lembre-se que você deve solicitar uma proposta diretamente ao seu e-mail cadastrado na plataforma.

E para que o nosso suporte prossiga com a sua solicitação, é necessário que você encaminhe junto com o pedido de confirmação dos seus dados cadastrados, são eles:

Nome completo;

CPF;

Telefone;

Dados de nascimento;

Selfie com documento (legível);

Parte frontal do documento;

O novo e-mail que deseja atualizar.

A selfie deve seguir o seguinte modelo:

Obs. Caso você não possua mais acesso ao seu e-mail cadastrado, a solicitação de alteração nesses casos devem ser encaminhadas ao time gestao.risco@monetizze.com.br

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