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MPB verwenden

Erfahre, wie du MPB nutzt – von der Artikelsuche über das Verstehen von Produktbeschreibungen bis hin zur Unterstützung.

Gestern aktualisiert

The homepage of MPB

Startseite

Egal, ob du Ausrüstung verkaufen oder kaufen möchtest oder nach einem Upgrade suchst – bei MPB bist du richtig!

Auf mpb.com kannst du Sofortangebote für den Verkauf deiner Ausrüstung anfordern, gebrauchte Ausrüstung kaufen und Liveangebote auf regionalen Marktplätzen vergleichen. Bei Fragen kannst du dich an unsere FAQ wenden oder direkt mit einem Mitglied unseres preisgekrönten Teams sprechen.

Suche

Suchleiste

Über die Suchleiste kannst du den Modellnamen eines Produkts eingeben und erhältst automatisch Einträge basierend auf den von dir eingegebenen Informationen.

In den Suchergebnissen siehst du die verfügbaren Artikel, einschließlich Mengenangaben. So findest du schnell alle Artikel, die wir für das jeweilige Modell derzeit auf Lager haben.

Über Suchbegriffe wie „Canon EF“, kannst du dir auch alle verfügbaren Canon EF-Objektive anzeigen lassen.

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, klicke einfach auf „In nicht-vorrätigen Modellen suchen“ und richte einen Alarm ein, um eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Searching for kit at MPB

Filter

Neben der Suchfunktion kannst du auch Filter verwenden, um deine Suche weiter einzugrenzen.

Mit unserem Filtersystem kannst du gezielt nach Marke, Produkttyp, optischem Zustand und technischen Daten wie Megapixel und Gewicht suchen, um genau das gewünschte Produkt zu finden.

Using filters at MPB to find kit

Produktseiten

Alle bei MPB gelisteten Artikel haben eine eindeutige SKU-Nummer. Jeder Artikel wird einzeln fotografiert und mit Angaben zu den enthaltenen Zubehörteilen, Anmerkungen unserer Produktspezialist:innen, dem optischen Zustand und ggf. der Anzahl der Auslösungen versehen.

Produktfotos

A product listing for a Nikon D200 at MPB

Alle Produktfotos auf unserer Website sind individuelle Aufnahmen des jeweiligen Artikels. Bei auffälligen Gebrauchsspuren oder Beschädigungen stellen wir ggf. zusätzliche Bilder bereit.

Zusätzliche Produktinformationen

Optischer Zustand

Wir unterscheiden bei unseren Artikeln zwischen sechs optischen Zuständen. Diese helfen unseren Produktspezialist:innen bei der Preisfindung und der Beschreibung des Gesamtzustands, nachdem sie die Artikel geprüft haben.

Was ist inbegriffen?

In diesem Abschnitt siehst du, welches Zubehör enthalten ist (z. B. Akkutyp, Ladegerät oder weiteres zusätzliches Zubehör). Da alle Artikel gebraucht sind, kann das mitgelieferte Zubehör von Angebot zu Angebot variieren und hat keinen Einfluss auf die Gesamtbewertung des Produkts. Bei einer Kamera mit dem optischen Zustand „Wie neu“ ist also nicht unbedingt das gesamte Originalzubehör enthalten.

Anzahl der Auslösungen

Gegebenenfalls wird auch die Anzahl der Auslösungen oder Betriebsstunden mit angegeben.

Additional product information on a product page for a Nikon D200 at MPB

MPB bemüht sich, für alle entsprechenden Modelle die genaue Anzahl der Auslösungen mit anzugeben. Bei spiegellosen Kameras können wir diese Informationen möglicherweise nicht bereitstellen. Weitere Informationen findest du hier.

Modellüberblick

Im Abschnitt „Modellüberblick“ findest du Informationen zum Modell, einschließlich Anwendungsmöglichkeiten, Leistung und Besonderheiten.

Vollständige technische Daten

Hier kannst du die technischen Daten des Artikels einsehen, einschließlich Angaben zu Leistung, Gewicht und Kompatibilität.

The model overview and full specs for a FUJIFILM XF10 at MPB

Optischer Zustand

Unsere Einstufung des optischen Zustands bildet die Grundlage für die Bestimmung des Preises für jeden Artikel. Dabei bewerten wir nur den Gesamtzustand des Artikels und nicht seine Funktionalität.

Wenn es bei einem Produkt irgendwelche Auffälligkeiten in Bezug auf Leistung und Zustand gibt, vermerken wir diese in der Artikelbeschreibung.

Wie neu: Der Artikel sieht aus, als käme er direkt aus der Originalverpackung. Es gibt kaum oder keine Anzeichen von Abnutzung am Gehäuse oder Korpus und nur minimale oder keine Anzeichen von Staub, Flecken oder Lackschäden.

Ausgezeichnet: Leichte Abnutzungserscheinungen am Gehäuse oder Korpus. Ggf. leichte Staubablagerungen, Flecken oder Lackschäden.

Gut: Deutliche Abnutzungserscheinungen an Gummigriffen, Anschlüssen oder anderen Komponenten. Ggf. Staub, Flecken oder Lackschäden.

Gut gebraucht: Deutliche Abnutzungserscheinungen und leichte Abriebspuren an Gummigriffen, Anschlüssen oder anderen Komponenten. Ggf. erhebliche Staubablagerungen, Flecken oder Lackschäden.

Schwer gebraucht: Schwere Abnutzungserscheinungen, starke Gebrauchsspuren oder Abrieb an Gummigriffen, Anschlüssen oder anderen Komponenten. Ggf. starker Staub, Flecken oder Lackschäden.

Ersatzteile und Reparaturen: Artikel, die im Rahmen der Gewährleistung zurückgegeben werden und nicht mehr funktionsfähig sind, aber noch für Ersatzteile und Reparaturen verwendet werden können.

Bei Artikeln der Kategorie Ersatzteile und Reparaturen empfehlen wir, einen Blick auf die Anmerkungen in der Produktbeschreibung zu werfen, wo die Defekte genauer beschrieben sind.

Weitere Informationen zu unseren Zustandsbewertungen findest du hier.

Support

Bei MPB kannst du dich auf einen erstklassigen Service verlassen. Unterstützung erhältst du über unsere FAQs oder von unseren Expert:innen telefonisch bzw. im Live-Chat.

Hilfe-Center

Unser Hilfe-Center ist deine Anlaufstelle für alles rund ums Kaufen und Verkaufen.

Hier findest du eine große Auswahl an Artikeln mit allgemeinen Informationen, wichtigen Richtlinien und Aktualisierungen, um dich auf dem Laufenden zu halten. Egal, ob du zum ersten Mal einkaufst oder bereits Erfahrung im Kaufen und Verkaufen bei MPB hast, unsere detaillierten Anleitungen helfen dir bei jedem Schritt.

The MPB Help Centre homepage

Live-Chat

Über den Live-Chat unten rechts auf unserer Website kannst du direkt mit einem Mitglied unseres Serviceteams sprechen.

Im Live-Chat erhältst du schnell eine erste Antwort auf deine Frage. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, klicke einfach auf „Mit einem Mitarbeiter verbinden“, um direkt mit einem Mitglied unseres Kundenserviceteams zu sprechen.

Live chat window at MPB showing chat history

Weitere Informationen

Was kann ich tun, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist?

Suche auf mpb.com nach dem gewünschten Modell und wähle „Nach derzeit vergriffenen Modellen suchen“ aus, wenn es gerade nicht verfügbar ist. Wenn du bei einem nicht vorrätigen Modell auf „Alarm einrichten“ klickst und deine E-Mail-Adresse eingibst, erfährst du als Erste:r, wenn es wieder auf Lager ist. Du kannst diese Benachrichtigungen jederzeit bearbeiten oder abbestellen.

Was mache ich, wenn ich ein bestimmtes Modell nicht in eurem Angebotsformular finde?

Wenn der Artikel, den du verkaufen möchtest, nicht in unserem Angebotsformular aufgeführt ist oder du ein bei uns gelistetes Modell nicht finden kannst, kannst du unter der Suchmaske für den Modellnamen die Option „Ich kann das passende Modell nicht finden“ auswählen und den Modellnamen von Hand eingeben.

Nachdem du das Formular eingereicht hast, prüft unser Team, ob MPB den Artikel kaufen kann, und sendet dir innerhalb von 24 Stunden ein Angebot.

Achte bei der Angabe des Modellnamens bitte auch auf die Schreibweise. Für die Canon 650D solltest du beispielsweise „Canon EOS 650D“ angeben.

Was ist die SKU-Nummer?

SKU steht für „Stock Keeping Unit“ und ist eine eindeutige Nummer, über die der jeweilige Artikel zugeordnet werden kann. Da wir gebrauchte Artikel kaufen und verkaufen, ist jeder von ihnen einzigartig und hat eine eigene SKU-Nummer.

Was ist die TX-Nummer?

Die TX-Nummer (Transaktionsnummer) ist eine eindeutige Referenznummer für deine Bestellung. Wenn du Hilfe von unserem Team benötigst, wirst du gegebenenfalls gebeten, diese Nummer anzugeben.

Jeder Transaktion ist eine Transaktionsnummer ähnlich den nachfolgenden Beispielen zugeordnet: TX-UK-1234567 oder TX-EU-1235467.

Die TX-Nummer findest du auf deiner Rechnung oder in der Transaktionsbestätigung, die du per E-Mail erhältst.

Was bedeutet „Zubehörteil (B), (C), (D)“?

Wir haben vor Kurzem einige Änderungen an unserem Angebotssystem vorgenommen, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen das bestmögliche Angebot für ihre Ausrüstung erhalten. So können wir auch sicherstellen, dass die auf unserer Website gelisteten Artikel mit möglichst genauen Informationen zum mitgelieferten Zubehör versehen sind.

Aufgrund dieser Änderung sind Zubehörteile wie die Originalverpackung oder Trageriemen möglicherweise mit einem Buchstaben wie (A), (B), (C) usw. gekennzeichnet.

Die Buchstaben geben an, dass sich das Zubehör in dem in der Beschreibung angegebenen Zustand befindet. Wenn kein Buchstabe angegeben ist und ein Zubehörteil beispielsweise einfach als „Originalverpackung“ aufgeführt ist, ist das Zubehör zwar vorhanden, hat aber keinen Einfluss auf den Preis.

Beim Verkauf bedeutet dies, dass du möglicherweise mehr für deine Ausrüstung erhältst als ursprünglich angegeben. Käufer:innen erhalten dadurch genauere Informationen über den Zustand der bereitgestellten Zubehörteile.

Noch Fragen? Wir helfen gerne.

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