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Qu'est-ce qui est couvert par l'assurance de retrait et de livraison de MPB ?
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Que se passe-t-il si mes articles sont perdus ?

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Écrit par MPB
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Chaque fois que vous vendez à MPB, achetez chez nous ou échangez, vos articles sont couverts à 100 % par le service de collecte et de livraison assuré de MPB.

Votre matériel est en sécurité entre les mains de nos coursiers. Dans le cas peu probable où quelque chose arriverait à vos articles en transit, vous serez intégralement remboursé pour la valeur totale de votre devis ou de votre commande.

Si vous avez des questions sur le statut de votre transaction, n'hésitez pas à nous contacter. Pour des raisons de sécurité et pour accélérer nos processus de vérification, vous devrez peut-être fournir des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30.

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