Velkommen til gruppetimer hos Mudo Gym Ulsrud.
BOOKING
Du kan booke en gruppetime inntil 1 uke i forveien.
Om du skal booke for et familiemedlem i ditt familiemedlemskap går du til Min Side i appen og bytter bruker før du booker. Etterpå bytter du tilbake til din egen bruker igjen.
OPPMØTE
Slik bekrefter du ditt oppmøte.
Velger "Besøksregistrering" i appen. Du vil da være sjekket inn på timen du har booket
Du må bekrefte timen senest 1 minutt før timen starter for å unngå å få en ikke-møtt, og risikere å miste plassen din.
Dersom du kom for sent til å registrere ditt besøk kan du si fra til instruktøreren, resepsjonen eller her i chat på nettsiden så vil vi registrere for deg. Første gym-vert som kommer på jobb vil bekrefte når dette er gjort for deg.
VENTELISTE
Dersom timen er full vil du settes på venteliste. Du rykker opp i køen for hver avmelding.
AVBOOKING
Dersom du blir forhindret fra å delta på en gruppetime må du booke deg av timen i appen senest 2 timer før timen begynner. Det er ikke mulig å booke seg av timen etter dette.
KARANTENE VED "IKKE-MØTT" PÅ GRUPPETIMER
Ved manglende oppmøte på 3 gruppetimer du har booket i løpet av 30 dager vil du miste muligheten til å forhåndsbooke timer i en periode. Karantenen gjelder så lenge du har 3 gjeldende Ikke-Møtt siste 30 dager.
Dersom dette skjer med deg så kan du fortsatt møte opp på senteret og melde deg på timen ved å si fra i resepsjonen rett før timen begynner. Det forutsetter at det er ledig plass på timen.
Du kan kjøpe deg fri fra karantenen ved å betale 50,- i resepsjonen eller på Min Side på web (ikke app).