Pokiaľ ste omylom potiahli prstom po tlačidle "Potiahnutím prsta vyzdvihni balíček", nič sa nedeje. Tieto chyby sa stávajú a to, že ste omylom označili objednávku ako prevzatú, neznamená, že si ju nemôžete vyzdvihnúť.
Stačí našim partnerom pri vyzdvihovaní balíčka vysvetliť, čo sa stalo a oni vám váš Munch balíček bez problémov vydajú. Pokiaľ dôjde k nedorozumeniu, dajte nám prosím vedieť prostredníctvom chatu, alebo emailovej adresy info@munch.sk a my vám pomôžeme.