Preskoči na glavno vsebino

Aplikácia nezobrazuje moju polohu. Čo mám urobiť?

Ak zistíte, že aplikácia zobrazuje vašu polohu na zlom mieste na mape alebo nezobrazuje balíčky vo vašom okolí, oplatí sa skontrolovať nastavenia. 📲

Najprv skontrolujte nastavenia aplikácie Munch vo svojom telefóne, či má aplikácia prístup k polohe vášho zariadenia.📍

Ak je toto nastavenie správne a v aplikácii sa stále nezobrazuje vaša poloha, skúste aplikáciu odstrániť a znova nainštalovať.

Pokiaľ tieto kroky váš problém nevyriešili, môže sa jednať o technický problém v aplikácii. V takom prípade nás prosím kontaktujte tu prostredníctvom chatu a povedzte nám číslo verzie vášho operačného systému a aplikácie Munch a my ju odovzdáme nášmu IT tímu na prešetrenie.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?