Zum Hauptinhalt springen

Meine App-Daten sind verloren gegangen – was kann ich tun?

So stellst du deine Daten wieder her und beugst künftigem Datenverlust vor

Kalorienzähler speichert deine App-Daten lokal auf deinem Gerät und kann sie mit deinem iCloud-Account synchronisieren. Deine persönlichen App-Daten werden nicht an unsere Server übertragen – das schützt deine Privatsphäre.

Wenn deine Daten plötzlich verschwunden sind, lohnt es sich, ein paar Dinge zu überprüfen. Daten können nicht mehr verfügbar sein, wenn dein iCloud-Speicher voll ist, die iCloud-Synchronisierung deaktiviert ist, du deine Apple-ID gewechselt hast oder lokale App-Daten vom Gerät entfernt wurden. Auch manche Reinigungs- oder Speicherverwaltungs-Apps können lokale App-Dateien löschen.

1. Prüfe deinen iCloud-Speicher

Stelle sicher, dass dein iCloud-Speicher nicht voll ist. Wenn nicht genug Platz frei ist, kann dein Gerät neue Daten möglicherweise nicht richtig speichern oder synchronisieren.

Gehe zu Einstellungen → dein Name → iCloud und prüfe, wie viel Speicherplatz verfügbar ist.

Wenn dein Speicher voll ist, gib etwas Platz frei und lass deinem Gerät etwas Zeit, um erneut zu synchronisieren.

2. Stelle sicher, dass die iCloud-Synchronisierung aktiviert ist

Gehe zu Einstellungen → dein Name → iCloud und sieh dir die Liste der Apps an. Stelle sicher, dass Kalorienzähler aktiviert ist, damit die App ihre Daten mit iCloud synchronisieren kann.

Achte außerdem darauf, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, mit der die Daten ursprünglich gespeichert wurden.

3. Prüfe, ob du ein iCloud-Backup hast

Wenn deine Daten immer noch fehlen, prüfe, ob du ein iCloud-Backup von vor dem Datenverlust hast. Je nachdem, wann das Backup erstellt wurde, kann die Wiederherstellung deines Geräts aus diesem Backup helfen, deine früheren App-Daten zurückzuholen.

Die Anleitung von Apple zur Wiederherstellung aus einem iCloud-Backup findest du hier.

❗️ Wichtig: Beachte vor der Wiederherstellung eines Backups, dass ein älteres Backup einen Teil der Daten ersetzen kann, die aktuell auf deinem Gerät gespeichert sind.

So beugst du Datenverlust vor

Damit deine Daten auch in Zukunft verfügbar bleiben:

  • Lass iCloud Drive aktiviert.

  • Stelle sicher, dass Kalorienzähler in deinen iCloud-Einstellungen aktiviert ist.

  • Halte genug freien iCloud-Speicher bereit, damit deine Daten synchronisiert werden können.

  • Verwende beim Einrichten eines neuen iPhone oder iPad dieselbe Apple-ID.

  • Verzichte auf Tools zur Speicher- oder Cache-Bereinigung, die App-Dateien löschen könnten.

💡 Tipp: Wenn du kürzlich dein Gerät, deine Apple-ID oder deine iCloud-Einstellungen geändert hast, prüfe zuerst diese Punkte, bevor du weitere Änderungen an der App vornimmst. So lässt sich herausfinden, ob deine Daten über iCloud noch verfügbar sind.

Hat dies deine Frage beantwortet?