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Wie fange ich ganz von vorne an?

Konto zurücksetzen und neu starten

❗️ Wichtig: Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden, und wir können deine Fortschritte nicht wiederherstellen. Nur wenn du alle Schritte genau in dieser Reihenfolge befolgst, wird alles vollständig zurückgesetzt.

Die App neu starten

Wenn du alle Daten löschen und ganz neu anfangen möchtest, befolge bitte diese Schritte der Reihe nach.

  1. Lösche die iCloud-Daten der App:
    Gehe zu Einstellungen → [dein Name] → iCloud → Speicher → Kalorienzähler → Daten aus iCloud löschen.

  2. Nimm die App aus dem iCloud-Backup heraus:
    Gehe zu Einstellungen → [dein Name] → iCloud → iCloud-Backup → [dein Gerät] → Kalorienzähler → schalte den Schalter aus.

  3. Lösche die App vollständig:
    Halte das App-Symbol auf deinem Home-Bildschirm gedrückt → App entfernen → App löschen → Löschen.

  4. Starte dein iPhone neu.

  5. Installiere die App erneut aus dem App Store und richte sie komplett neu ein. Stelle nichts aus einem iCloud-Backup wieder her, da sonst alte Daten zurückkommen können.


Wie stelle ich mein zuvor gekauftes Abo wieder her?

Wenn du in der App gekauft hast:

  1. Tippe in der App auf den Bereich „Plus holen“:

    2. Tippe auf der Seite mit den vorgeschlagenen Abo-Plänen oben rechts auf „Wiederherstellen“:

Wenn du online gekauft hast:

  1. Öffne dein „Profil“ oben links auf der Hauptseite.

  2. Scrolle nach unten und wähle „Mit E-Mail einloggen“.

  3. Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf „Anmelden“, um dein Abo wiederherzustellen.

Nach der Wiederherstellung werden alle Vorteile deines bisherigen Abos automatisch wieder aktiviert.

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