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Come posso ricominciare da capo?

Reimposta l'account e ricomincia da zero

❗️ Importante: questa azione non può essere annullata e non potremo ripristinare i tuoi progressi. Seguire tutti i passaggi esattamente in quest'ordine garantisce un reset completo.

Ricominciare con l'app

Se vuoi eliminare tutti i dati e ricominciare da zero, segui questi passaggi nell'ordine indicato.

  1. Elimina i dati dell'app da iCloud:
    Vai su Impostazioni → [il tuo nome] → iCloud → Spazio → Conta Calorie → Elimina dati da iCloud.

  2. Escludi l'app dal Backup iCloud:
    Vai su Impostazioni → [il tuo nome] → iCloud → Backup iCloud→ [il tuo dispositivo] → Conta Calorie → disattiva l'interruttore.

  3. Elimina completamente l'app:
    Tieni premuta l'icona dell'app nella schermata Home → Rimuovi app → Elimina app → Elimina.

  4. Riavvia l'iPhone.

  5. Reinstalla l'app dall'App Store e configurala da zero. Non ripristinare da un backup di iCloud, perché potrebbe riportare i vecchi dati.


Come posso ripristinare l'abbonamento acquistato in precedenza?

Se l'hai acquistato nell'app:

  1. Tocca la sezione "Ottieni Plus" nell'app:

    2. Nella pagina con i piani di abbonamento suggeriti, tocca "Ripristina" in alto a destra:

Se l'hai acquistato online:

  1. Vai sul tuo "Profilo" in alto a sinistra nella pagina principale.

  2. Scorri verso il basso e seleziona "Accedi con Email".

  3. Inserisci la tua email e tocca "Accedi" per ripristinare l'abbonamento.

Una volta completato il ripristino, tutti i vantaggi del tuo abbonamento precedente verranno riattivati automaticamente.

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