Kaikki kokoelmat
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Tilaukset
Miten voin vaihtaa tilauksen maksutavan?
Miten voin vaihtaa tilauksen maksutavan?
Päivitetty yli viikko sitten

Jos tilaukselle on jostain syystä päätynyt väärä maksutapa, voit joissain tapauksissa vaihtaa sen jälkikäteen. Verkkomaksupalveluja käytettäessä tämä ei kuitenkaan useimmiten ole mahdollista, koska maksu on suoritettu tilauksen yhteydessä.

Maksutavan vaihtamiseksi sinun on mitätöitävä tilauksen kaikki maksut tilaussivun oikean reunan kohdassa Maksutapahtumat.

Kun olet mitätöinyt kaikki maksut, näet tilaussivulla ilmoituksen, jonka kautta voit luoda uuden maksutapahtuman tilaukselle.

Valitse maksutapahtuman tiedoissa haluamasi maksutapa. Kuittaa luomasi maksutapahtuma suoritetuksi, kun asiakas on suorittanut maksun.

Joidenkin verkkomaksupalvelujen kanssa maksutavan vaihtaminen ei onnistu helposti, koska asiakas on todennäköisesti suorittanut maksun tehdessään tilausta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?