Si un episodio está bloqueado, estos son los motivos más comunes:
1. Se acabaron los episodios gratis
Los primeros episodios de la mayoría de las series (normalmente 5–10) son gratis. Después, puedes desbloquear episodios con monedas (99 monedas por episodio) o conseguir una suscripción Full Access.
2. Tu plan no desbloquea todas las series
Algunos planes te dan monedas y recompensas extra, pero los episodios aún deben desbloquearse con monedas. Solo Full Access desbloquea todas las series sin monedas. Las series en Early Access están disponibles con VIP. Más información: Ventajas de las suscripciones y compras en la app
3. Iniciaste sesión en otra cuenta
Tu suscripción está vinculada a la cuenta con la que la compraste. Asegúrate de iniciar sesión con el mismo correo o la misma cuenta de Google, Facebook o Apple.
4. Tu suscripción ha caducado
Comprueba su estado en ¿Dónde puedo ver los detalles de mi suscripción?
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