Pourquoi mon abonnement ne débloque-t-il pas tout le contenu ?

Notre plateforme propose deux types d’abonnements différents, et l’accès dépend de celui que vous avez :
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• Abonnement Full Access — débloque toutes les séries et tous les épisodes sans avoir besoin de pièces.
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• Abonnement basé sur les pièces — fournit des pièces quotidiennes et des avantages supplémentaires, mais les épisodes doivent toujours être débloqués individuellement, et chaque épisode coûte 99 pièces.
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Seul l’abonnement Full Access permet un visionnage illimité sans avoir besoin de pièces.
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Si votre abonnement ne débloque pas automatiquement tout le contenu, cela signifie que vous utilisez actuellement le système basé sur les pièces plutôt que Full Access.
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Vous pouvez continuer à débloquer des épisodes avec vos pièces, ou envisager de passer à un abonnement Full Access si vous préférez un visionnage illimité.
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Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail support@my-drama.com.
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Veuillez continuer à consulter votre boîte e-mail, car notre équipe d’assistance peut vous demander des informations supplémentaires afin de mieux vous aider.
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Nous traiterons votre demande aussi rapidement que possible, et vous recevrez toujours une réponse !