Perché le mie monete sono scomparse?

Se le tue monete sono scomparse, ci sono alcuni possibili motivi:
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Le monete gratuite, come le ricompense giornaliere o le monete dell’abbonamento, scadono se non usi l’app per un certo periodo.
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Queste monete sono valide solo per un periodo limitato e possono scadere gradualmente, causando una diminuzione del saldo anche se non hai guardato episodi di recente.
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Le monete bonus giornaliere, in particolare, scompaiono dopo 7 giorni dal momento in cui le riscatti.
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Devi usarle entro 7 giorni, altrimenti verranno rimosse dal tuo account.
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Quando ricevi queste monete, compare una nota che dice "coins will disappear in 7 days if not used."
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Le monete acquistate, invece, non scadono e rimarranno nel tuo account fino a quando non verranno utilizzate.
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Ogni episodio a pagamento costa 99 monete, quindi il tuo saldo può diminuire anche quando sblocchi e guardi episodi.
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Per evitare di perdere monete gratuite, assicurati di usare l’app regolarmente e di spendere le monete bonus entro il periodo indicato.
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Se hai domande o difficoltà, contattaci al nostro indirizzo e-mail support@my-drama.com.
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Continua a controllare la tua e-mail, poiché il nostro team di supporto potrebbe richiederti ulteriori informazioni per aiutarti meglio.
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Elaboreremo la tua richiesta il più rapidamente possibile e non resterai mai senza risposta!